docs/policlinicWhatsNew
5
0
Fork 0
Code Issues Pull Requests Actions Packages Projects Releases Wiki Activity

обн180925.v5

Browse Source
This commit is contained in:
lezhnina_vi
2025-09-18 18:45:40 +05:00
parent 569bf72443
commit d324f67bc9
4 changed files with 68 additions and 40 deletions
Download Patch File Download Diff File Expand all files Collapse all files

74
docs/Нецелевые запросы/Non target request.md
View File

@ -10,6 +10,8 @@ Initial Page
![alt text](media/en2.png)
## Stage 1 of Non-Targeted Request
To create a Non-Target Request, click the button in the tile menu – __«Create non-target request»__
![alt text](media/en3.png)
@ -85,7 +87,43 @@ After receiving the response, the agent needs to go to the "Inbox" token, open t
![alt text](media/en30.jpg)
## Stage 2 of Non-Targeted Request
Requests received for processing are located on the main incoming requests screen.
![alt text](media/en1-1.png)
To complete the non-targeted request stage, you need to click the "Confirm Execution" button, fill in the mandatory field, and click "OK."
![alt text](media/en2-1.png)
<br/>![alt text](media/en3-1.png)
Comments about completing the stage will be displayed by clicking the "Route" button. ![alt text](media/en4-1.png)
<br/>![alt text](media/en5-1.png)
Without completing the stage, a comment can be added to the "Entering comments" table by clicking the "Add" button.
![alt text](media/en6-1.png)
## Registry of non-target requests
All non-target requests can be found in the «Appeal Journal» on the main form
![alt text](media/en21.png)
In the what to find field, select «Non-targeted requests data» and click
![alt text](media/en22.png)
![alt text](media/en23.png)
The selection by categories can be collapsed
![alt text](media/en24.png)
Colors in the selection
<br/>Red – overdue
<br/>White – in progress
<br/>Green – closed
## Participants of the route by request categories
@ -111,43 +149,9 @@ For each category, Observers are assigned who have access to non-target requests
| 11 | General Medicine | Results not received, although they were sent | Alaa Ali Rahal <br/>Shayma Mohamad | Anna Voskanyan<br/> Mustafa Omer |
| 12 | General Medicine | Want to contact the doctor (Questions after the visit) | Wesam Al Ashkar | Anna Voskanyan <br/>Mustafa Omer |
| 13 | General Medicine | Availability of medications for IV drip | Alaa Ali Rahal <br/>Shayma Mohamad | Anna Voskanyan <br/>Wesam Al Ashkar <br/>Mustafa Omer |
## Stage 2 of Non-Targeted Request
Requests received for processing are located on the main incoming requests screen.
![alt text](media/en1-1.png)
To complete the non-targeted request stage, you need to click the "Confirm Execution" button, fill in the mandatory field, and click "OK."
![alt text](media/en2-1.png)
<br/>![alt text](media/en3-1.png)
Comments about completing the stage will be displayed by clicking the "Route" button. ![alt text](media/en4-1.png)
<br/>![alt text](media/en5-1.png)
Without completing the stage, a comment can be added to the "Entering comments" table by clicking the "Add" button.
![alt text](media/en6-1.png)
| 14 | General Medicine | MRI and CT Scan Details | Alaa Ali Rahal <br/>Shayma Mohamad | Anna Voskanyan <br/>Wesam Al Ashkar <br/>Mustafa Omer |
All non-target requests can be found in the «Appeal Journal» on the main form
![alt text](media/en21.png)
In the what to find field, select «Non-targeted requests data» and click
![alt text](media/en22.png)
![alt text](media/en23.png)
The selection by categories can be collapsed
![alt text](media/en24.png)
Colors in the selection
<br/>Red – overdue
<br/>White – in progress
<br/>Green – closed
If you have any questions about working in Lexema, please contact us by clicking on "headphones"![alt text](media/en25.png)

BIN
docs/Нецелевые запросы/media/04.png Normal file
View File

Binary file not shown.
Side by Side

After

Width:  |  Height:  |  Size: 78 KiB

22
docs/Нецелевые запросы/Маршрут НЗ.md
View File

@ -11,14 +11,17 @@
## Этап "Ответственные руководители"
На втором этапе участниками становятся Управляющие филиалов, Старшие администраторы и Регистратура, а также Руководители филиалов по Общей медицине.
На втором этапе участниками становятся Управляющие филиалов, Старшие администраторы и Регистратура.
Для КДЛ - Процедурный кабинет, Старшая медсестра филиала, Старший администратор филиала.
Для Общей медицины - Управляющие филиалов, Старшие администраторы, Регистратура, Руководители филиалов.
<br/>На третьем этапе (только для ОМ) – Руководители филиалов. См. ниже
Для прохождения маршрута Нецелевого запроса на этапе "Ответственные", необходимо действие одного из участников группы по филиалу.
<br/>![alt text](media/3.png)
Для направления Общая медицина (если в карточке есть хотя бы одна категория ОМ и подразделение ОМ) обязательным, является заполнение таблицы Сотрудники, Комментарии руководителя. См. [Общая медицина](Нецелевой%20запрос%20Роль%20«Ответственный%20руководитель».md#общая_медицина)
Чтобы пройти маршрут после заполнения запроса необходимо нажать «Подтвердить исполнение», заполнить обязательное поле «Информация об исполнении» и нажать «Ок».
@ -27,3 +30,18 @@
<br/>После этого статус Нецелевого запроса изменится на «Закрыто»![alt text](media/image-45.png). Для остальных участников этап в маршруте будет «Пропущен».
<br/>![alt text](media/image-46.png)
## Маршрут для направления «Общая медицина»
Этап __Принять__ – Администраторы (Управляющие филиалов, Старшие администраторы, Регистратура), Руководители филиалов.
Этап __Исполнить__ – Руководители филиалов.
![alt text](media/04.png)
Для прохождения этапа «Ответственные» необходимо действие только одного участника по каждой группе. Это либо Администраторы, либо Управляющие филиалов.
Этап «Общая медицина» проходят Управляющие филиалов с действием «Исполнить». После этого карточка меняет статус на «Закрыто».
Для направления Общая медицина (если в карточке есть хотя бы одна категория ОМ и подразделение ОМ) обязательным, является заполнение таблицы Сотрудники, Комментарии руководителя. См. [Общая медицина](Нецелевой%20запрос%20Роль%20«Ответственный%20руководитель».md#общая_медицина)

8
docs/Нецелевые запросы/Нецелевой запрос Роль «Ответственный руководитель».md
View File

@ -42,6 +42,8 @@
Чтобы пройти маршрут после заполнения запроса необходимо нажать «Подтвердить исполнение», заполнить обязательное поле «Информация об исполнении» и нажать «Ок». См. [Маршрут Нецелевого запроса](Маршрут%20НЗ.md)
После прохождения последнего этапа, статус карточки НЗ становится "Закрыто".
## Общая медицина
Для направления Общая медицина (если в карточке есть хотя бы одна категория ОМ и подразделение ОМ) обязательным, является заполнение таблицы Сотрудники, Комментарии руководителя, иначе выйдет уведомление.
@ -62,8 +64,12 @@
![alt text](media/03.png)
### Маршрут НЗ для Общей медицины
Маршрут состоит из трех этапов.
1. Инициатор - сотрудник контакт центра
2. Ответственные - Администратор,Управляющий, Главны врачи
После прохождения последнего этапа, статус карточки НЗ становится "Закрыто".