22 KiB
Конструктор уведомлений
Описание
С помощью данной формы возможно назначить текст для входящих уведомлений по [видам рассылок](../Рассылки системы/).
Работа с формой
Чтобы создать новый конструктор уведомлений необходимо перейти в Меню - Управление процессами - Конструктор уведомлений и нажать соответствующую кнопку в открывшемся реестре.
Вкладка "Почтовые уведомления"
На данной вкладке заполняется текстовка письма уведомления.
Вид уведомления - выбирается вид уведомления из выпадающего списка.
Тема письма - заполняется тема письма уведомления.
Текст письма - заполняется текст письма уведомления.
Показать подсказки - при нажатии отображается список служебных наименований, которые можно использовать в тексте письма. Для каждого вида уведомления используется свой список служебных наименований. Он также может быть расширен для вида уведомления [Настройка заданий для планировщика](../Настройка внутрисистемных уведомлений/#настройка_заданий_для_планировщика).
Вкладка "СМС и телеграм"
На данной вкладке заполняется тексты для уведомлений через SMS-сервис и [мессенджер Telegram](../Настройка телеграм/index.md).
!!! warning Максимальная длина одного сообщения СМС составляет — 160 символов латиницей или 70 символов кириллицей.
Максимальная длина одного сообщения телеграмм — до 4 096 символов.
Вид уведомления "О регистрации в системе"
Ниже представлен пример уведомления о регистрации пользователя в системе.
Дополнительный текст для руководителя - при использовании служебного наименования #Master_Chief# в тексте письма, отображается блок в котором добавляется дополнительный текст для руководителя подразделения.
Дополнительный текст для руководителей управленческой структуры - при использовании служебного наименования #Master_OtherText# в тексте письма, отображается блок в котором добавляется дополнительный текст для нелинейных сотрудников. К нелинейным сотрудникам относятся руководители управленческой структуры. Также в настройках учетной политики предприятия должна быть настроена константа Управленческая структура предприятия.
Пример текста письма:
Добрый день, #Master_FirstName# #Master_MiddleName#
Вы зарегистрированы в системе электронного документооборота «Лексема» #Master_Chief# #Master_OtherText#
Ваш логин #Master_Login#
#Master_Password#
Программа работает как в веб версии, так и в мобильном приложении.
Для начала работы в web-версии зайдите в браузер по адресу: #Master_Link#
Для корректной работы рекомендуется использовать Google Chrome.
Сертификат для создания электронной подписи для подписания документов выпускается только в web-версии (открыть в браузере на компьютере сайт #Master_Link# ) в области «Документооборот» на закладке «Электронные подписи».
После создания электронная подпись автоматически появляется в мобильном приложении.
После создания сертификата электронной подписи необходимо распечатать Заявление на выдачу
сертификата и Расписку о получении сертификата, подписать и направить бумажный вариант в отдел кадров.
Для входа в систему через мобильное приложение необходимо :
1. Скачать приложение :
Мобильное приложение Lexema-ECM доступно для скачивания в магазинах приложений AppStore и Google Play (название приложения – «Lexema-ECM»).
Перейти в них можно при помощи QR-кода в web-версии (т.е. открыть в браузере на компьютере сайт #Master_Link# ).
В верхнем левом углу нажать на кнопку "Мобильное приложение" и выбрать пункт "Открыть QR-код для подключения" либо нажать на изображение QR-кода в левой панели виджетов. Откроется печатная форма с тремя QR-кодами.
Далее необходимо при помощи стандартного приложения «Камера» на телефоне отсканировать QR-код соответствующего магазина и перейти по предложенной ссылке.
2. В установленном мобильном приложении «Lexema-ECM» нажать на кнопку "Конфигурация" и отсканировать QR-код для первой авторизации в приложении. Код можно найти, выполнив действия из шага 1.
3. Ввести логин и пароль
Ваш логин #Master_Login#
#Master_Password#
4. После этого войти в приложение по кнопке "Войти".
Электронная подпись появится сразу после выпуска сертификата в web-версии. Можно начинать работу
В системе настроены бланки кадровых заявлений для подачи их в электронном виде через личный
кабинет сотрудника.
Вы подписываете документы полученным сертификатом НЭП.
Инструкции по работе в программе доступны в web-версии по кнопке #Master_HelpLink# в правом верхнему углу.
Обратиться в техническую поддержку можно следующими способами:
- Написать заявку в техподдержку. Для этого нужно выбрать пункт «Создать заявку в тех поддержку» в плиточном меню на главной форме либо в стандартном меню открыть реестр «Заявки в техподдержку»
- Написать заявку в техподдержку. Для этого в плиточном меню системы создайте документ "Заявки в техподдержку"
- Телеграм-группа ССЫЛКА НА ГРУППУ
-Срочные заявки можно писать на почту АДРЕС ПОЧТЫ
По телефону 8-800-000-00
Пример текста смс:
Вы зарегистрированы в личном кабинете. Ваш логин:#Master_Login#
Ваш пароль: #Master_Password#
Сайт ЛК: #Master_Link#
Пример текста телеграмм:
Добрый день, #Master_FirstName# #Master_MiddleName#
Вы зарегистрированы в системе электронного документооборота «Лексема» #Master_Chief# #Master_OtherText#
Ваш логин #Master_Login#
Ваш пароль #Master_Password#
Сайт ЛК: #Master_Link#
Вид уведомления "О поступлении в работу"
Ниже представлен пример уведомления о поступлении документов для обработки.
Пример текста письма:
#Master_FirstName# #Master_MiddleName#, #Master_Notification#
#Master_ShortContent#
Организация: #Master_Organization#
#Master_Task#
Документ: #Master_DocumentLink#
#Master_PreviousRouteStage#
Пример текста смс:
Документ на обработку #Master_DocumentName#
Пример текста телеграмм:
#Master_FirstName# #Master_MiddleName#, #Master_Notification#
#Master_ShortContent#
Организация: #Master_Organization#
#Master_Task#
Документ: #Master_DocumentName#
#Master_PreviousRouteStage#
Вид уведомления "О необходимости ознакомиться с документом"
Ниже представлен пример уведомления о поступлении документов для обработки.
Пример текста письма:
Добрый день!#Master_Notification#
#Master_ReadSubject#
#Master_ShortContent#
Организация: #Master_Organization#
#Master_Task#
Документ: #Master_DocumentLink#
Подробности:
#Master_Content#
Пример текста смс:
Документ на ознакомление #Master_DocumentName#
Пример текста телеграмм:
#Master_Notification#
#Master_ReadSubject#
Организация: #Master_Organization#
#Master_Task# #Master_DocumentName#
Документ: #Master_DocumentLink#
#Master_ShortContent#
Вид уведомления "О перевыпуске сертификата НЭП"
Ниже представлен пример уведомления о поступлении документов для обработки.
Пример текста письма:
Добрый день, #Master_FirstName# #Master_MiddleName#!
Ваш сертификат НЭП (электронная подпись) подходит к концу срока действия.
Выпущен новый сертификат НЭП (электронная подпись).
Автоматически создан документ #Master_DocumentName#, необходимо его подписать действующим сертификатом.
#Master_DocumentLink#
Пример текста смс:
Вам выпущен сертификат НЭП #Master_DocumentName#
Пример текста телеграмм:
Здравствуйте #Master_FirstName# #Master_MiddleName#!
Ваш сертификат НЭП подходит к концу срока действия.
Выпущен новый сертификат НЭП (электронная подпись).
Автоматически создан документ #Master_DocumentName#, необходимо его подписать действующим сертификатом.
Вид уведомления "О регистрации соискателя"
Ниже представлен пример уведомления при поступлении заявки на регистрацию через сайт саморегистрации. В качестве канала оповещения используется электронная почта.
Пример текста письма:
Здравствуйте, уважаемый модератор!
Соискатель подал заявку на регистрацию в Личном кабинете. Для регистрации пройдите по #Master_DocumentLink#
Для корректной работы рекомендуется использовать браузер Google Chrome
По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться в службу технической поддержки:
По телефону 8-800-777-95-13
Электронная почта help-ecm@lexema.ru
Вид уведомления "Корректировка маршрута. О поступлении в работу"
Ниже представлен пример уведомления при поступлении документа на обработку после внесения корректировки через форму корректировки маршрутов согласования.
Пример текста письма:
#Master_FirstName# #Master_MiddleName#, #Master_Notification#
#Master_ShortContent#
Организация: #Master_Organization#
#Master_Task#
Документ: #Master_DocumentLink#
#Master_PreviousRouteStage#
Пример текста смс:
Документ на обработку #Master_DocumentName#
Пример текста телеграмм:
#Master_FirstName# #Master_MiddleName#, #Master_Notification#
#Master_ShortContent#
Организация: #Master_Organization#
#Master_Task#
Документ: #Master_DocumentName#
#Master_PreviousRouteStage#
Вид уведомления "Корректировка маршрута. Удаление из маршрута"
Ниже представлен пример уведомления при удалении участника из маршрута через форму корректировки маршрутов согласования.
Пример текста письма:
#Master_FirstName# #Master_MiddleName#, Вас исключили из маршрута.
Организация: #Master_Organization#
Задача: #Master_Task#
Документ: #Master_DocumentLink#
Пример текста смс:
Вас исключили из маршрута
#Master_DocumentName#
#Master_DocumentLink#
Пример текста телеграмм:
Вас исключили из маршрута
#Master_DocumentName#
Вид уведомления "Корректировка маршрута. Замененному на текущем этапе"
Ниже представлен пример уведомления при замене участника в маршруте через форму корректировки маршрутов согласования.
Пример текста письма:
#Master_FirstNamePrevious# #Master_MiddleNamePrevious#, Вас исключили из маршрута.
Новый участник маршрута #Master_FirstName# #Master_MiddleName#
Организация: #Master_Organization#
Задача: #Master_Task#
Документ: #Master_DocumentLink#
Пример текста смс:
Вас исключили. Новый участник #Master_InitialsPrevious#
#Master_DocumentName#
Пример текста телеграмм:
#Master_FirstNamePrevious# #Master_MiddleNamePrevious#, Вас исключили из маршрута.
Новый участник маршрута #Master_FirstName# #Master_MiddleName#
Документ: #Master_DocumentLink#
Вид уведомления "Корректировка маршрута. Возврат на предыдущий этап"
Ниже представлен пример уведомления при возврате документа на предыдущий этап в маршруте через форму корректировки маршрутов согласования.
Пример текста письма:
#Master_FirstName# #Master_MiddleName#, документ вернули на предыдущий этап. Ожидайте уведомления о поступлении
Организация: #Master_Organization#
Задача: #Master_Task#
Документ: #Master_DocumentLink#
Пример текста смс:
Документ #Master_DocumentLink# вернули на предыдущий этап.
Пример текста телеграмм:
#Master_FirstName# #Master_MiddleName#, документ вернули на предыдущий этап. Ожидайте уведомления о поступлении
Организация: #Master_Organization#
Задача: #Master_Task#
Документ: #Master_DocumentLink#
Вид уведомления "О настроенных пользователю замещениях"
Ниже представлен пример уведомления при назначении замещения
Вид уведомления "Настройка заданий для планировщика"
Ниже представлен пример уведомления при поступлении документа по [заданию планировщика](../Настройка внутрисистемных уведомлений/#настройка_заданий_для_планировщика).
