уточнение про подтип в шаблоне заявок в ТП

2023-08-01 13:31:54 +05:00 · 2023-08-01 13:31:54 +05:00 · 911c153eb6
parent a85139d87c
commit 911c153eb6
2 changed files with 6 additions and 0 deletions
--- a/поддержку/media/netPodtipa.png
+++ b/поддержку/media/netPodtipa.png
--- a/поддержку/Заявки
+++ b/поддержку/Заявки
@ -46,6 +46,12 @@
 *  этап ознакомления заказчиком. В этапе используется сервисная функция [Service.ServiceDeskCustomer](../Настройка шаблонов маршрутов/Настройка шаблонов маршрутов.md#сервисные_функции)

 ![Маршрут](media/route.png)
+
+!!! warning
+    Подтип документа заполнять не нужно, в крайнем случае шаблон маршрута не сможет подобраться автоматически
+
+    ![Нет подтипа](media/netPodtipa.png)
+
 ## Обработка поступивших заявок

 Поступившие заявки отображаются у ответственного специалиста технической поддержки в документообороте во вкладке "На обработку".