Изменила настройки замещения

docs/Работа с обращениями/Замещение.md

@@ -1,19 +1,21 @@
-# Замещение
+# Настройки замещения
 
-##  Замещение
+## Мои замещения
 
-В случае, если сотрудник временно отсутствует, пройти за него маршрут документа может замещающий.
+Документ **"Мои замещения"**. Форма предназначена для назначения временного замещения сотрудника в системе.
-Подробнее о функционале замещения в [справке](https://ecm-user-manuals.readthedocs.io/ru/latest/User%20manuals/Функция%20замещения/).  
+Для перехода в документ необходимо в Меню перейти в Замещения -> Мои замещения
-Уведомления на почту о необходимости пройти этап маршрута за другого сотрудника будут следующего формата:
- <br/>![alt text](media/image-22.png)  
-В Заявлении о неявке система требует указать Заместителя и замещение настраивается автоматически на указанного сотрудника,
-  <br/>![alt text](media/image-23.png)  
-если сотрудник не в КЭДО (пишет заявления на бумаге) – можно настроить замещение по кнопке "Мои заместители"  в плиточном меню или через **«Заявку в тех поддержку»** (заявку можно подать в системе по кнопке в левой панели виджетов и в мобильном приложении). 
- <br/> ![alt text](media/image-25.png)
 
-Адрес почты технической поддержки help-ecm@lexema.ru 
+ <br/> ![alt text](media/image-26.png)
 
-**Уведомления**
+ В табличной части отражается информация по назначенным замещениям – ФИО, подразделение работника и период замещения. Если дата окончания не указана, то замещение действует бессрочно.  
+Для настройки замещения необходимо выбрать действие в поле "Что хотите сделать?" - *Добавить заместителя*.
 
-О просрочке этапов маршрута инициатор, участник этапа и заместитель получают уведомление.
+ <br/> ![alt text](media/image-27.png)
-Также за 2 дня до контрольного срока будут сообщения наблюдателям, о просрочке будут уведомления еще и клиентскому сервису – любой сотрудник может написать, что нужно настроить замещение – кому, на кого, и срок.
+
+Выбрать срок замещения и нажать кнопку *"Подтвердить назначение прав замещения"*.
+
+ <br/> ![alt text](media/image-28.png)
+
+ В случае если нужно удалить настройку замещения, в поле "Что хотите сделать?" выбрать из списка *"Удалить права заместителя"*.
+
+ <br/> ![alt text](media/image-29.png)

docs/Работа с обращениями/Мои замещения.md

@@ -0,0 +1,19 @@
+# Мои замещения
+
+
+Документ **"Мои замещения"**. Форма предназначена для назначения временного замещения сотрудника в системе.
+Для перехода в документ необходимо в Меню Замещения -> Мои замещения
+
+ <br/> ![alt text](media/image-26.png)
+
+ В табличной части отражается информация по назначенным замещениям – ФИО, подразделение работника и период замещения. Если дата окончания не указана, то замещение действует бессрочно.  
+Для настройки замещения необходимо выбрать действие в поле "Что хотите сделать?" - *Добавить заместителя*.
+
+ <br/> ![alt text](media/image-27.png)
+
+Выбрать срок замещения и нажать кнопку *"Подтвердить назначение прав замещения"*.
+ <br/> ![alt text](media/image-28.png)
+
+ В случае если нужно удалить настройку замещения, в поле "Что хотите сделать?" выбрать из списка *"Удалить права заместителя"*.
+
+ <br/> ![alt text](media/image-29.png)