Изменила настройки замещения
This commit is contained in:
BIN
docs/Работа с обращениями/media/image-26.png
Normal file
BIN
docs/Работа с обращениями/media/image-26.png
Normal file
Binary file not shown.
After Width: | Height: | Size: 22 KiB |
BIN
docs/Работа с обращениями/media/image-27.png
Normal file
BIN
docs/Работа с обращениями/media/image-27.png
Normal file
Binary file not shown.
After Width: | Height: | Size: 20 KiB |
BIN
docs/Работа с обращениями/media/image-28.png
Normal file
BIN
docs/Работа с обращениями/media/image-28.png
Normal file
Binary file not shown.
After Width: | Height: | Size: 25 KiB |
BIN
docs/Работа с обращениями/media/image-29.png
Normal file
BIN
docs/Работа с обращениями/media/image-29.png
Normal file
Binary file not shown.
After Width: | Height: | Size: 26 KiB |
@ -1,19 +1,21 @@
|
||||
# Замещение
|
||||
# Настройки замещения
|
||||
|
||||
## Замещение
|
||||
## Мои замещения
|
||||
|
||||
В случае, если сотрудник временно отсутствует, пройти за него маршрут документа может замещающий.
|
||||
Подробнее о функционале замещения в [справке](https://ecm-user-manuals.readthedocs.io/ru/latest/User%20manuals/Функция%20замещения/).
|
||||
Уведомления на почту о необходимости пройти этап маршрута за другого сотрудника будут следующего формата:
|
||||
<br/>
|
||||
В Заявлении о неявке система требует указать Заместителя и замещение настраивается автоматически на указанного сотрудника,
|
||||
<br/>
|
||||
если сотрудник не в КЭДО (пишет заявления на бумаге) – можно настроить замещение по кнопке "Мои заместители" в плиточном меню или через **«Заявку в тех поддержку»** (заявку можно подать в системе по кнопке в левой панели виджетов и в мобильном приложении).
|
||||
<br/> 
|
||||
Документ **"Мои замещения"**. Форма предназначена для назначения временного замещения сотрудника в системе.
|
||||
Для перехода в документ необходимо в Меню перейти в Замещения -> Мои замещения
|
||||
|
||||
Адрес почты технической поддержки help-ecm@lexema.ru
|
||||
|
||||
**Уведомления**
|
||||
<br/> 
|
||||
|
||||
О просрочке этапов маршрута инициатор, участник этапа и заместитель получают уведомление.
|
||||
Также за 2 дня до контрольного срока будут сообщения наблюдателям, о просрочке будут уведомления еще и клиентскому сервису – любой сотрудник может написать, что нужно настроить замещение – кому, на кого, и срок.
|
||||
В табличной части отражается информация по назначенным замещениям – ФИО, подразделение работника и период замещения. Если дата окончания не указана, то замещение действует бессрочно.
|
||||
Для настройки замещения необходимо выбрать действие в поле "Что хотите сделать?" - *Добавить заместителя*.
|
||||
|
||||
<br/> 
|
||||
|
||||
Выбрать срок замещения и нажать кнопку *"Подтвердить назначение прав замещения"*.
|
||||
|
||||
<br/> 
|
||||
|
||||
В случае если нужно удалить настройку замещения, в поле "Что хотите сделать?" выбрать из списка *"Удалить права заместителя"*.
|
||||
|
||||
<br/> 
|
||||
|
19
docs/Работа с обращениями/Мои замещения.md
Normal file
19
docs/Работа с обращениями/Мои замещения.md
Normal file
@ -0,0 +1,19 @@
|
||||
# Мои замещения
|
||||
|
||||
|
||||
Документ **"Мои замещения"**. Форма предназначена для назначения временного замещения сотрудника в системе.
|
||||
Для перехода в документ необходимо в Меню Замещения -> Мои замещения
|
||||
|
||||
<br/> 
|
||||
|
||||
В табличной части отражается информация по назначенным замещениям – ФИО, подразделение работника и период замещения. Если дата окончания не указана, то замещение действует бессрочно.
|
||||
Для настройки замещения необходимо выбрать действие в поле "Что хотите сделать?" - *Добавить заместителя*.
|
||||
|
||||
<br/> 
|
||||
|
||||
Выбрать срок замещения и нажать кнопку *"Подтвердить назначение прав замещения"*.
|
||||
<br/> 
|
||||
|
||||
В случае если нужно удалить настройку замещения, в поле "Что хотите сделать?" выбрать из списка *"Удалить права заместителя"*.
|
||||
|
||||
<br/> 
|
Reference in New Issue
Block a user