описание ECM

.gitignore

@@ -1,4 +1,5 @@
 /env
 /site
 /venv
-docs\Admin manuals\QueryAnalyzer
+docs\Admin manuals\QueryAnalyzer
+docs\Admin manuals\Проведение тестирование сайта\

docs/Admin manuals/FAQ/index.md

@@ -1,186 +1,453 @@
 # FAQ Lexema-ECM
 
-## Настройки сервера и ПО
-  
-!!! question 
-    Как изменить часовой пояс в системе (Postgre SQL)?
-Необходимо выполнение следующих команд в PgAdmin
-```sql
-select localtimestamp; /*возвращает текущую дату и время в часовом поясе из сеанса sql*/
-select current_timestamp; /*возвращает текущие дату и время из сеанса пользователя*/
-SELECT NOW(); --посмотреть серверное время 
-SELECT * FROM pg_timezone_names; -- посмотреть типы часовых поясов
-ALTER SYSTEM SET timezone TO 'Europe/Moscow'; -- изменение часового пояса
-```
-Подробно о часовых поясах в Postge SQL можно узнать [здесь](https://it-blackcat.blogspot.com/2019/10/postgresql-and-timezone.html)
+## Работа с документами и маршрутами
+
+??? question "Как создать новый вид заявления?"
+    
+    см. статью [Конструктор документов](../Конструктор документов/)
+
+??? question "Как создать новый маршрут к заявлению?"
+
+    см. статью [ Шаблоны маршрутов](../Настройка шаблонов маршрутов/)
+
+??? question "Почему я не могу создать ЛНА?"
+    
+    Создание ЛНА доступно только ответственным сотрудникам организации, поэтому этим пользователям необходимо дать в системе дополнительные права. Для этого нужно пройти в справочник "Подтипы документа" и указать в таблице "Пользователи с правом создания" этих пользователей. Подробнее см. статью [Подтипы документов](../Подтипы документов/)
+
+??? question "Почему я не вижу документ в реестре?"
+    
+    По умолчанию во всех реестрах системы Lexema-ECM пользователь видит документы, если 
+
+    а) он сам является автором этих документов
+
+    б) он участвовал в маршруте этих документов, даже если сам не является автором
+
+    в) он получил документ посредством списка рассылки
+
+    При необходимости можно дать так называемые горизонтальные права -то есть возможность видеть документы других подразделений при том, что в вышеописанные условия не попадает (кас. предоставления горизонтальных прав - см. статью [Настройка пользователей](../Настройка пользователей/).
+    Если пользователь не видит документ - вероятнее всего он не подходит ни под одно из вышеописанных условий.
+
+??? question "Как мне или администратору отредактировать маршрут согласования?"
+    
+	С помощью [формы корректировка маршрутов согласования](https://ecm-user-manuals.readthedocs.io/ru/latest/User manuals/Форма корректировки маршрутов согласования/)
+
+??? question "У совместителя автоматически не протиражировалось заявление на других местах работы"
+
+	Необходимо проверить следующие условия:
+	* У совместителя должна быть проставлена "Дата перехода на КЭДО" в карточке сотрудника по каждому Сорг.
+	* Совместитель не должен быть уволен/заблокирован по другим местам работы (то есть на других Сорг).
+	* В конструкторе документов во вкладке "Тиражирование/Оповещение" должна быть проставлена галка "Тиражировать заявления для совместителей", и он должен быть доступен на каждом филиале.
+	* На каждом филиале должен быть настроен пользователь с логином `CopyEmployee` и автоматическое тиражирование заявлений.
+
+??? question "В меню не вижу какую-то форму, например, Анализ сотрудников по КЭДО"
+
+	Проверить наличие роли на данную форму у пользователя.
+
+??? question "К пользователю пришел документ на обработку с пустым подтипом"
+
+	Проверить наличие конструктора для данного подтипа на Сорг.
+	Пример: Конструктор заведен только на одном Сорг, а на другом его нет.
 
 
-## Электронные подписи 
-!!! question
-    Почему при выпуске УНЭП не появляются ссылки для скачивания заявки на выпуск ЭП и расписки в получении ЭП?
-Для выпуска сертификата УНЭП пользователь системы должен быть привязан к конкретному физическому лицу.
-Для этого нужно 
+??? question "В реестре заявлений у пользователя с настроенными горизонтальными правами не видно заявления, в то время как данное заявление видно через форму журнала состояния документов, в форме корректировки маршрута, а также в СУБД"
 
-1) пройти в раздел Меню - группа "Администрирование" - группа "Управление пользователями" -  пункт "Управление пользователями".
+	Возможно, в данном заявлении не заполнилось поле подразделение. В реестре настроена проверка на горизонтальные права по полю подразделение.
 
-2) в загрузившемся списке найти нужный логин и выделить галочкой
+??? question "При обработке документов выходит окно для подтверждения обработки (подписания), хотя в шаблоне настроено, чтобы не показывалось"
 
-3) нажать "Данные пользователя" - выбрать физическое лицо в выпадающем списке - и нажать "Сохранить"
+	Убрать галку "Комментировать вложения при согласовании" в Настройке документов.
 
-!!! question
-    Как подписать документ квалифицированной подписью?
-Прежде чем использовать КЭП, необходимо настроить рабочее место пользователя соответствующим образом. Для настройки - см. статью [Как настроить работу с КЭП на токенах](../Настройка для токенов КЭП/)
+??? question "В служебной записке при создании маршрута он как бы создается, но потом исчезает. В БД у такого документа статус у маршрутов — 4 (удален)"
 
-!!! question
-    Возможно ли подтверждать операции подписания по SMS?
-Да, возможно. Для этого необходимо пройти Меню -  группа "Администрирование" - группа "Система" - пункт "Глобальные настройки".
-Нажать кнопку "Настройка" и выключить флаг "Отключить подтверждение ЭЦП по СМС (новые сертификаты)"
-![Подтверждение через смс](./media/apprbysms.png)
+	Обновить `serviceRecord_AfterCreateRoute`.
 
-## Работа с документами и маршрутами 
-!!! question
-    Как создать новый вид заявления?
-см. статью [Конструктор документов](../Конструктор документов/)
+??? question "Наблюдаются ошибки в логах при отправке по маршруту: Credential implementation provided to initializeApp() via the "credential" property failed to fetch a valid Google OAuth2 access token with the following error: \"Error fetching access token: Error while making request: connect ETIMEDOUT 64.233.164.84:443.\""
 
-!!! question
-    Как создать новый маршрут к заявлению?
-см. статью [ Шаблоны маршрутов](../Настройка шаблонов маршрутов/)
+	Ошибка связана с push-уведомлениями и означает, что Лексема не имеет доступа до сервисов Google, которые отправляют пуши.
+	Необходимо открыть Лексеме доступ до этих адресов: [https://firebase.google.com/docs/cloud-messaging/concept-options?hl=en#messaging-ports-and-your-firewall](https://firebase.google.com/docs/cloud-messaging/concept-options?hl=en#messaging-ports-and-your-firewall).
 
-!!! question
-    Почему я не могу создать ЛНА?
-Создание ЛНА доступно только ответственным сотрудникам организации, поэтому этим пользователям необходимо дать в системе дополнительные права. Для этого нужно пройти в справочник "Подтипы документа" и указать в таблице "Пользователи с правом создания" этих пользователей. Подробнее см. статью [Подтипы документов](../Подтипы документов/)
 
-!!! question
-    Почему я не вижу документ в реестре?
-По умолчанию во всех реестрах системы Lexema-ECM пользователь видит документы, если 
+??? question "Не приходят уведомления на почту при отправке документа по маршруту"
 
-а) он сам является автором этих документов
+	1) Проверить наличие адреса в глобальных настройках.
+	2) Проверить наличие конструктора уведомления с типом "О поступлении в работу".
 
-б) он участвовал в маршруте этих документов, даже если сам не является автором
+## Работа с электронными подписями
 
-в) он получил документ посредством списка рассылки
+??? question "Почему при выпуске УНЭП не появляются ссылки для скачивания заявки на выпуск ЭП и расписки в получении ЭП?"
 
-При необходимости можно дать так называемые горизонтальные права -то есть возможность видеть документы других подразделений при том, что в вышеописанные условия не попадает (кас. предоставления горизонтальных прав - см. статью [Настройка пользователей](../Настройка пользователей/).
-Если пользователь не видит документ - вероятнее всего он не подходит ни под одно из вышеописанных условий.
+    Для выпуска сертификата УНЭП пользователь системы должен быть привязан к конкретному физическому лицу.
+    Для этого нужно 
 
-## Пользователи
-!!! question
-    Как создать нового пользователя?
-см. статью [Управление пользователями](../Управление пользователями/)
+    1) пройти в раздел Меню - группа "Администрирование" - группа "Управление пользователями" -  пункт "Управление пользователями".
 
-## Настройка интеграции с Active Directory
+    2) в загрузившемся списке найти нужный логин и выделить галочкой
 
-Если возникает ошибка при обращении к домену, например по кнопке Импорт из AD 
+    3) нажать "Данные пользователя" - выбрать физическое лицо в выпадающем списке - и нажать "Сохранить"
 
-![Импорт из AD](./media/Импорт из AD.png)
-![Ошибка интеграции с доменом](./media/ошибка интеграции с доменом.png)
+??? question "Как подписать документ квалифицированной подписью?"
+    
+    Прежде чем использовать КЭП, необходимо настроить рабочее место пользователя соответствующим образом. Для настройки - см. статью [Как настроить работу с КЭП на токенах](../Настройка для токенов КЭП/)
 
-Необходимо проверить заполнение файла http://gogs.lex.lan/deploy/НАЗВАНИЕ САЙТА/src/master/config/production.js, где указан полный путь до юнита с пользователями  ldap: { ..bindDN:
-
-Например правильное заполнение будет иметь вид:
-'CN=service ldap lexema,OU=Technical Accounts,OU=ЦифроваяПомощь,OU=RU,DC=medholding,DC=corp',
+??? question "Возможно ли подтверждать операции подписания по SMS?"
+    
+    Да, возможно. Для этого необходимо пройти Меню -  группа "Администрирование" - группа "Система" - пункт "Глобальные настройки".
+    Нажать кнопку "Настройка" и выключить флаг "Отключить подтверждение ЭЦП по СМС (новые сертификаты)"
+    ![Подтверждение через смс](./media/apprbysms.png)
  
- Параметры полного пути до юнита с пользователями необходимо запрашивать у системных администраторов
+??? question "Что делать если по кнопке Добавить сертификат - список сертификатов пустой?"
+    
+	1) см. статью [Привязка КЭП к пользователю Lexema-ECM](../Настройка для токенов КЭП/#шаг_3_привязка_кэп_к_пользователю_lexema-ecm).
 
-посмотреть параметры можно в  cmd командой whoami /fqdn
+	Как добавить в личное хранилище импортированные сертификаты?</br>
 
-CN=service ldap lexema,OU=Technical Accounts,OU=ЦифроваяПомощь,OU=RU,DC=medholding,DC=corp
+	![csp1](media/csp1.PNG)</br>
+	![csp2](media/csp2.PNG)</br>
+	![csp3](media/csp3.PNG)</br>
+	![csp4](media/csp4.PNG)</br>
+	![csp5](media/csp5.PNG)</br>
+	![сертификаты-личное](media/сертификаты-личное.PNG)</br>
 
-подробнее о настройке см. статью [Настройки сервиса входа](https://ecm-system-settings.readthedocs.io/ru/latest/Admin manuals/service/gate/configuration/). 
+	2) Нажмите сочетание клавиш  `Win + R`
 
-## Управленческая структура и руководители
+	Введите `certmgr.msc` и нажмите клавишу Enter.
 
-Для загрузки данных управленческой структуры необходимо настроить "Произвольные выборки" 
-подробнее о настройке см. статью [Произвольные выборки](../Настройка для интеграции с 1С/Настройка интеграции справочников и документов/Вкладка Произвольные выборки/). 
+	![Alt text](media/image-1.png)
 
-## Версии библиотек, установленные на проекте
+	Откроется Консоль управления сертификатами.
 
-!!! question
-    Как посмотреть версии библиотек, установленные на проекте?
+	![Alt text](media/image.png)
 
-В служебном меню, открывающемся при нажатии на имя пользователя в правом верхнем углу страницы приложения нажмите кнопку "О системе"
+??? question "При привязке УКЭП к пользователю ошибка: ` /#/view/1474:1  Access to XMLHttpRequest at 'http://localhost:9421/' from origin '' has been blocked by CORS policy: No 'Access-Control-Allow-Origin' header is present on the requested resource.`"
 
-![О системе](media/menuUser.png)
+	В конфигурационном файле (файл CSPServer.exe с расширением .config) в секции AvailableDomains должен быть прописан адрес сайтаы. Подробнее про привязку токенов по КЭП можно ознакомиться в соответствующем [разделе](../Настройка для токенов КЭП/index.md)
 
-![Библиотеки](media/library.png)
+??? question "В логах при отправке по маршруту у пользователя с действием подписать ЭП наблюдается ошибка: Ошибка при подписании файла. `code = 45. ../../../../CSPbuild/CSP/samples/CPCrypt/Certs.cpp:290: 0x2000012D [ErrorCode: 0x2000012d]`"
 
-## Список сертификатов КЭП пустой
+	Эта ошибка означает, что на сервере нет сертификата на пользователя. Запись может быть во всех нужных таблицах, но физического сертификата нет.
+	1) Посмотреть, где хранятся записи о кривом сертификате:
+	```sql
+	SELECT *
+	FROM lex."CloudCertificate" c
+	JOIN lex."UserMeta" l ON c."User" = l."Id"
+	WHERE l."UserName" = 'логин_пользователя'
+	```
+	2) Удалить эти записи из заявок на выпуск:
+	```sql
+	SELECT *
+	FROM comdoc."ECPCertificateApplication"
+	WHERE "CertificateId" IN (
+	    SELECT c."Id"
+	    FROM lex."CloudCertificate" c
+	    JOIN lex."UserMeta" l ON c."User" = l."Id"
+	    WHERE l."UserName" = 'логин_пользователя'
+	)
+	```
+	3) Удалить эти записи из таблицы сертификатов:
+	```sql
+	SELECT c."Id"
+	FROM lex."CloudCertificate" c
+	JOIN lex."UserMeta" l ON c."User" = l."Id"
+	WHERE l."UserName" = 'логин_пользователя'
+	```
+	4) Перевыпустить сертификат пользователю в разделе "Сертификаты пользователя", либо из ЛК HR, либо самостоятельно пользователю в виджете Документооборот/Электронные подписи по кнопке
 
-!!! question
-    Что делать если по кнопке Добавить сертификат - список сертификатов пустой?
+??? question "Я зашел под замещением в программу. Чей сертификат ЭП я вижу?"
 
-1) см. статью [Привязка КЭП к пользователю Lexema-ECM](../Настройка для токенов КЭП/#шаг_3_привязка_кэп_к_пользователю_lexema-ecm).
+	Под замещением всегда виден сертификат, который выпущен на самого себя. Сертификаты ЭП никогда не замещаются, потому что выпускаются на физическое лицо. Если бы сертификаты замещались, это было бы равносильно подписанию заявления мокрой подписью чужой рукой.
 
-Как добавить в личное хранилище импортированные сертификаты?</br>
+??? question "На проекте для ЭЦП используется система корневых сертификатов. Что делать, если они просрочились? (Или \"При выпуске УНЭП ошибка в логах ошибка 0x80090010\")"
 
-![csp1](media/csp1.PNG)</br>
-![csp2](media/csp2.PNG)</br>
-![csp3](media/csp3.PNG)</br>
-![csp4](media/csp4.PNG)</br>
-![csp5](media/csp5.PNG)</br>
-![сертификаты-личное](media/сертификаты-личное.PNG)</br>
+	Данная ошибка связана с тем, что у корневых сертификатов закончился срок действия (максимальный срок может быть 1 год и 3 месяца).
+	Их необходимо перевыпустить и переустановить:
+	1) Пройти в инструкцию и выпустить корневые сертификаты в формате pfx. Их должен выпустить заказчик.
+	2) Передать их сотруднику Лексема или ответственному за деплой сайта вместе с паролями и отпечатками.
+	3) Все сертификаты поместить в архив (`certificates.tar`) без подпапок.
+	4) Положить их в папку `dss` в деплой-проекте.
+	5) В файле `import-cert.sh` прописать импорт и установку (примеры команд можно посмотреть тут).
+	6) Задеплоить проект.
+	7) В управлении компаниями пройти в каждую компанию и в поле "Отпечаток" прописать отпечаток сертификата от соответствующей компании.
 
-2) Нажмите сочетание клавиш  `Win + R`
+??? question "Дали шедулеру все роли (DssAdmin, super, allmodels, allqueries, docflow), статус Администратор на всех филиалах, а он всё равно не может выпускать сертификаты. Чего ещё надо?"
 
-Введите `certmgr.msc` и нажмите клавишу Enter.
+	Обратить внимание на запрос в логах ошибок. Там может быть указан код несуществующей (недосозданной) организации. Надо её завершить.
 
-![Alt text](media/image-1.png)
+??? question "При привязке УКЭП к пользователю ошибка: /#/view/ECPCertificateApplicationForm/1474:1 Access to XMLHttpRequest at 'http://localhost:9421/' from origin 'АдресСайта' has been blocked by CORS policy: No 'Access-Control-Allow-Origin' header is present on the requested resource"
 
-Откроется Консоль управления сертификатами.
+	В конфигурационном файле (`CSPServer.exe` с расширением `.config`) в секции `AvailableDomains` должен быть прописан адрес сайта.
+	Подробнее про привязку токенов по КЭП: [соответствующий раздел].
 
-![Alt text](media/image.png)
+??? question "Ошибка при подписании КЭП: lost connection to extension"
 
-## Привязка КЭП 
+	Проверить вложения, сжать файлы, чтобы общий размер подписываемых вложений был не более 25 МБ.
+	[https://support.cryptopro.ru/index.php?/Knowledgebase/Article/View/213/12/ogrnichenie-n-rzmer-podpisyvemogo-fjjl-v-bruzere](https://support.cryptopro.ru/index.php?/Knowledgebase/Article/View/213/12/ogrnichenie-n-rzmer-podpisyvemogo-fjjl-v-bruzere)
+	Для сжатия: [https://www.ilovepdf.com/ru/compress_pdf](https://www.ilovepdf.com/ru/compress_pdf).
 
-!!! question
-    При привязке УКЭП к пользователю ошибка: ` /#/view/ECPCertificateApplicationForm/1474:1  Access to XMLHttpRequest at 'http://localhost:9421/' from origin 'http://ecm-demo.dev.lan' has been blocked by CORS policy: No 'Access-Control-Allow-Origin' header is present on the requested resource.`
+## Работа с пользователями
 
-В конфигурационном файле (файл CSPServer.exe с расширением .config) в секции AvailableDomains должен быть прописан адрес сайта, например: https://demo-ecm.lexema.ru/. Подробнее про привязку токенов по КЭП можно ознакомиться в соответствующем [разделе](../Настройка для токенов КЭП/index.md)
+??? question "Как создать нового пользователя?"
+    
+    см. статью [Управление пользователями](../Управление пользователями/)
 
-## Использование Crontab для сервиса sheduler
+??? question "Если множится пользователь в Управление пользователями"
 
-!!! question
-    Как правильно использовать Cron при создании расписания сервиса **sheduler**?
+	Проблем может быть несколько:
+	1) Задвоился логин в карточке ФЛ.
+	2) В настройках пользователей создалось более одного пользователя.
 
-Чтобы правильно настроить расписание в данном формате, перейдите [по ссылке](https://crontab-generator.com/ru). Сервис использует серверное время, где развернут сервис.
+??? question "При интеграции с 1С выходит ошибка: Сущность: 'Document_(наименование сущности)' ошибка при выполнении обработчика - 'ПередЗаписью'"
 
-Примеры использования crontab:
+	В правах пользователя (прописан в `production.js`), настроен доступ только на чтение данных.
+	Необходимо запросить полные права для данного пользователя у администратора 1С со стороны заказчика.
+	Источник: [https://forum.infostart.ru/forum9/topic265337/](https://forum.infostart.ru/forum9/topic265337/)
 
-Описание | Вычисление
----------|-----------
-каждые 30 минут каждый день | 30 &lowast; &lowast; &lowast; &lowast; |
-каждые 60 минут каждый день | 0 &lowast; &lowast; &lowast; &lowast; |
-каждый час с 9 до 18 по рабочим дням | 0 9-18 * * 1-5 |
-каждые два часа с 9 до 18 по рабочим дням | 0 */2 * * 1-5 |
-в 6:00 по рабочим дням | 0 6 * * 1-5 |
-в 12:00 в субботу | 0 12 * * 6 |
+## Настройка интеграции с 1С
 
-## Добавление этапа в полностью завершенный маршрут
+??? question "Как настроить интеграцию любого произвольного документа, например, управленческой структуры"
 
-В случае если в полностью завершенный маршрут необходимо добавить новый этап, то укажите:
+    Для загрузки данных управленческой структуры необходимо настроить "Произвольные выборки" 
+    Подробнее о настройке см. статью [Произвольные выборки](../Настройка для интеграции с 1С/Настройка интеграции справочников и документов/Вкладка Произвольные выборки/).
 
-```
-update r 
-set routestatus = 2  
-from route r where doccode = вкодедокумента
+??? question "Обмен с 1С. Не загружаются сотрудники. Доступ до сущности есть, физические лица и прочие загружаются. В чем дело?"
 
-select VCode /*вкод маршрута нужен будет в шаге 3*/ from route r where doccode = вкодедокумента
+	Скорее всего, Лексема не понимает соответствие организаций, либо они сопоставлены неправильно.
+	Пройти в "Настройки параметров обмена с 1С", вкладка "Соответствие справочников".
+	Должно быть: одна организация 1С — одна организация Лексема.
 
-declare @rs bigint, si bigint
-exec @rs = l8_sp_gencode 'RouteStage'
-exec @rs = l8_sp_gencode 'StageItem'
+??? question "При интеграции из 1С физического лица не подтянулись данные по электронной почте, телефону, образовании и т.п."
 
-insert RouteStage(VCode, PCode, StageNumber, Status)
-select @rs, вкод_из_шага_2, 4, 2
+	В форме "Настройка параметров обмена с 1С" сделать соответствие со справочниками Лексемы и 1С в соответствующей вкладке.
 
-insert StageItem(VCode, PCode, StageItemStatus, Stageuser, DaysForAction, DocumentAction,BeginDate)
-select @si, @rs, 2, логин_Шагизиганова, 2, 1, getdate()
-```
+??? question "При интеграции служебной записки на командировку неверно заполняются данные по указанию расчетного периода. Например, расчет командировки должен считаться по среднему за прошлый год, т.е. период Апрель 2023 — Март 2024"
 
-## Как проверить формат файла pdf/a-1
+	Необходимо обновить `odata."getEmployeeStatement"`.
 
-Удостовериться, что формат созданного файла действительно pdf/a-1 можно с помощью [онлайн сервиса](https://avepdf.com/ru/pdfa-validation)
+## Работа с системой
 
-## "Как мне или администратору отредактировать маршрут согласования?"
+??? question "Как изменить часовой пояс в системе (Postgre SQL)?"
+    
+    Необходимо выполнение следующих команд в PgAdmin
+    ```sql
+    select localtimestamp; /*возвращает текущую дату и время в часовом поясе из сеанса sql*/
+    select current_timestamp; /*возвращает текущие дату и время из сеанса пользователя*/
+    SELECT NOW(); --посмотреть серверное время 
+    SELECT * FROM pg_timezone_names; -- посмотреть типы часовых поясов
+    ALTER SYSTEM SET timezone TO 'Europe/Moscow'; -- изменение часового пояса
+    ```
+    Подробно о часовых поясах в Postge SQL можно узнать [здесь](https://it-blackcat.blogspot.com/2019/10/postgresql-and-timezone.html)
 
-С помощью [формы корректировка маршрутов согласования](https://ecm-user-manuals.readthedocs.io/ru/latest/User manuals/Форма корректировки маршрутов согласования/)
+??? question "Если возникает ошибка при обращении к домену, например по кнопке Импорт из AD"
+
+    ![Импорт из AD](./media/Импорт из AD.png)
+    ![Ошибка интеграции с доменом](./media/ошибка интеграции с доменом.png)
+
+    Необходимо проверить заполнение файла `production.js`, где указан полный путь до юнита с пользователями  ldap: { ..bindDN:
+  
+    Параметры полного пути до юнита с пользователями необходимо запрашивать у системных администраторов
+
+    посмотреть параметры можно в  cmd командой `whoami /fqdn`
+
+??? question "Как посмотреть версии библиотек, установленные на проекте?"
+    
+    В служебном меню, открывающемся при нажатии на имя пользователя в правом верхнем углу страницы приложения нажмите кнопку "О системе"
+
+    ![О системе](media/menuUser.png)
+
+    ![Библиотеки](media/library.png)
+
+??? question "Как правильно использовать Cron при создании расписания сервиса **sheduler**?"
+
+	Чтобы правильно настроить расписание в данном формате, перейдите [по ссылке](https://crontab-generator.com/ru). Сервис использует серверное время, где развернут сервис.
+
+	Примеры использования crontab:
+
+	Описание | Вычисление
+	---------|-----------
+	каждые 30 минут каждый день | 30 &lowast; &lowast; &lowast; &lowast; |
+	каждые 60 минут каждый день | 0 &lowast; &lowast; &lowast; &lowast; |
+	каждый час с 9 до 18 по рабочим дням | 0 9-18 * * 1-5 |
+	каждые два часа с 9 до 18 по рабочим дням | 0 */2 * * 1-5 |
+	в 6:00 по рабочим дням | 0 6 * * 1-5 |
+	в 12:00 в субботу | 0 12 * * 6 |
+
+??? question "По какому времени отработает задача планировщика?"
+
+	В зависимости от настройки часового пояса на сервере. Если настроено на МСК, то получается сдвиг на 2 часа вперед.
+
+??? question "Как проверить формат файла pdf/a-1"
+    
+	Удостовериться, что формат созданного файла действительно pdf/a-1 можно с помощью [онлайн сервиса](https://avepdf.com/ru/pdfa-validation)
+
+??? question "На деве и на продуктиве стоит одинаковая версия приложения, но на продуктиве сайт либо не открывается вообще, либо дает очень долгий отклик. В pg при этом скорости нормальные. В чем дело?"
+
+	Одна из возможных причин — на сервере приложения установлены программы, которые либо отнимают память, либо блокируют действия других программ.
+	Прежде всего, обратить внимание на наличие антивирусника и программы SELinux. SELinux блокирует действия, нарушающие текущую политику безопасности, фиксируя попытки в журнале.
+	Решение: согласовать с заказчиком отключение этих программ либо изменение их настроек для сайтов Лексемы.
+
+??? question "При авторизации на сайте в логах выходит ошибка: invalid page in block 2196 of relation base/349583/364737"
+
+	**Способ 1:**
+	1) В pgAdmin запустить Query Tool на базе сайта, где возникла ошибка.
+	2) Выполнить:
+	```sql
+	SELECT pg_filenode_relation(0, 364737); -- в результате получаем имя таблицы
+	```
+	3) Запустить восстановление таблицы:
+	```sql
+	SET zero_damaged_pages = on;
+	VACUUM FULL _document144;
+	```
+	4) Выполнить переиндексацию всей базы:
+	```sql
+	REINDEX DATABASE ИМЯБАЗЫ;
+	```
+	Источник: [https://www.sys-admin.su/postgresql-invalid-page-in-block-2196-of-relation-base-349583-364737/](https://www.sys-admin.su/postgresql-invalid-page-in-block-2196-of-relation-base-349583-364737/)
+	**Способ 2:**
+	1) В pgAdmin запустить Query Tool на базе сайта, где возникла ошибка.
+	2) Выполнить:
+	```sql
+	SELECT pg_filenode_relation(0, 364737); -- в результате получаем имя таблицы
+	```
+	3) Попробовать удалить эту таблицу и создать ее заново. **ВАЖНО:** Предварительно сохранить данные из таблицы!
+	**Способ 3:**
+	Иногда помогает просто переиндексация всей базы:
+	```sql
+	REINDEX DATABASE ИМЯБАЗЫ;
+	```
+
+??? question "Где посмотреть максимально допустимый размер вложения на проекте"
+
+	В деплое проекта в конфиге:
+	1) Значение `maxSize` в разделе `file`.
+	2) Параметр `client_max_body_size` в `nginx`.
+
+??? question "Как подключить документ к СЭД?"
+
+	1) Описать подключаемую форму в документе «Настройка документов». Прописать схему, название форм и т.д. Пример можно посмотреть на сайте демо.
+	2) Подробнее про форму и её галки: [инструкция современной].
+	3) Настроить вьюшку `DocflowExists` на каждом проекте отдельно, перечислив все таблицы, участвующие в документообороте.
+	4) Настроить вьюшку `DocflowAccess`, задающую ограничения по правам.
+	5) Обновить до последних стабильных версий Ядро (+все сопутствующие ядерные зависимости), Общие справочники и Карточки СЭД.
+	6) Если планируется подписание ЭП — подключить сервис `dss`.
+	7) Подключить в меню (`units.json`) документы.
+	8) Если у документов предусмотрены подтипы — завести подтипы в реестре «Подтипы документов».
+	9) Настроить шаблоны маршрутов.
+	10) Если подключаете ЭП — сгенерировать гамма-последовательности на сервере (обратиться к системному администратору).
+	11) В самих формах маршрут подключается при помощи:
+	```javascript
+	this.services.docflow.connectForm({ context: this, docArgs: args })
+	```
+	12) Подключить список рассылки, связки и вложения. Примеры: библиотека `ecosoft-lexema8-docflow-documents-lib` (Карточки СЭД).
+
+??? question "При конвертации вложенного пользователем PDF выходит ошибка: Error while executing pdf-utils operations (because) xobjectsDictionary.has is not a function"
+
+	Вложенный PDF имеет особенности, например, среди вертикальных страниц есть одна горизонтальная, либо PDF сформирован сторонним конвертером или встроенным в смартфон из фото в PDF.
+	Рекомендуется:
+	1) Изменить размеры страницы в данном PDF или произвести его сжатие.
+	2) Утилиты:
+	   - [https://www.pdf2go.com/ru/resize-pdf](https://www.pdf2go.com/ru/resize-pdf)
+	   - [https://www.ilovepdf.com/ru/compress_pdf](https://www.ilovepdf.com/ru/compress_pdf)
+
+??? question "После ввода кода авторизации в сервисе Telegram, поле phone_code_hash заполняется, но не появляется окно с успешной авторизацией"
+
+	Одной из причин является включенный облачный пароль в настройках конфиденциальности номера, который используется в качестве отправителя.
+	Проверить можно по инструкции. Если пароль отключен, рекомендуется:
+	1) Перезапустить сервис Telegram.
+	2) Почистить кэш с жесткой перезагрузкой страницы.
+	3) Повторить авторизацию.
+
+??? question "Как подключить планировщик задач?"
+
+	Есть инструкция в [Word](Создание%20SchedulerUser.docx) по созданию и базовой настройке шедулера. 
+
+??? question "При каких условиях пользователь видит документы в реестре?"
+
+	1) Пользователь участвовал в маршруте согласования.
+	2) Есть права в настройке пользователей на эти подразделения.
+	3) Является инициатором документа.
+	4) Участвовал в списке рассылки.
+	5) Является руководителем по управленческой структуре (отображается только в универсальных документах).
+	Если пользователь зашел под замещением, то отображаются также документы замещаемого.
+	Если пользователь является внешним, необходимо в настройках пользователя указать подразделение.
+
+
+??? question "Если во вложении к документу присутствует картинка в формате JPEG, то при скачивании архива с ЭП выходит ошибка наложения водяного знака"
+
+	Проблемы:
+	1) Большой вес файла.
+	2) В ядре не предусмотрено превью для картинок.
+	3) В коде для картинок своя ветка генерации отчета.
+	Решение (костыль для получения отчета с водяным знаком):
+	1) Скачать картинку.
+	2) Конвертировать её из JPEG в PDF (можно уменьшить размер до 1.7 МБ).
+	3) Сжать полученный PDF (до 70-80 КБ).
+	4) Загрузить полученный PDF в базу так, чтобы получить `previewcontent` (например, в тестовое заявление).
+	5) В `lex.file` у исходного файла в поле `previewcontent` установить значение из пункта 4.
+	6) В `lex.file` у исходного файла в поле `convertationstatus` установить `done`.
+	7) В `lex.file` у исходного файла в поле `ContentType` изменить `image/jpeg` на `application/pdf`.
+	8) Скачать архив.
+	9) В `lex.file` у исходного файла в поле `ContentType` вернуть `application/pdf` на `image/jpeg`.
+	10) Вложить отчет с водяным знаком во вложения, так как скачивание архива не будет работать.
+	**Глобальные решения:**
+	**Вариант 1:**
+	1) Установить запрет на вкладывание JPEG и/или файлов размером больше 1 МБ (требуется согласование с заказчиком).
+	**Вариант 2:**
+	1) Попросить у ядра конвертацию картинок в PDF и/или выяснить, почему это не реализовано.
+	2) В ветке отчетов с водяным знаком направить картинки в ту же ветку, что и PDF.
+	**Вариант 3:**
+	1) В ветке отчетов с водяным знаком направить картинки в ту же ветку, что и PDF.
+	2) На входе конвертировать картинки в PDF.
+
+??? question "В журнале состояния документа не отображаются документы в какой-то определенной выборке"
+
+	Проверить настройку ЖСД. Если в итоговой выборке присутствует условие:
+	```sql
+	WHERE t."DocumentCategory" IN (SELECT "VCode" FROM dfd."GetDocumentConstructorTypesByDocTypeProc"(t."DocType", t."orgId", lex."getLogin"()));
+	```
+	Проверить, что пользователь, у которого не показывается выборка, не уволен как сотрудник. В запросе `dfd."GetDocumentConstructorTypesByDocTypeProc"` идет проверка по ролям, горизонтальным правам, `RP_Worker` и т.д.
+
+??? question "Как настроить в выборке ЖСД, чтобы документ был ссылочным?"
+
+	В запросе добавить `"DocCode"`, `"DocType"`, `"DocForm"`, `"DocName"` и проставить галочку "Документ" на вкладке настройки.
+
+??? question "При скачивании архива некоторые документы падают в таймаут"
+
+	В `production.js` в блоке `jsreport` увеличить время параметра `reportTimeout`.
+
+??? question "При открытии "Управление компаниями" выходит ошибка (в логах не записывается, только в консоли)"
+
+	```sql
+	SELECT * FROM lex."OrganizationUser" WHERE "User" IS NULL;
+	```
+	Сделать селект и удалить строки, где `User` IS NULL.
+
+??? question "Не записываются последние логи в форму (обычно на новых проектах)"
+
+	Сверить максимальные ключи у столбцов `Id` и `CDate`.
+	Пример: у столбца `Id` счетчик 939868, а у `CDate` 157458.
+	```sql
+	SELECT * FROM lex."Log" ORDER BY "Id" DESC LIMIT 10;
+	SELECT * FROM lex."Log" ORDER BY "CDate" DESC LIMIT 10;
+	```
+
+??? question "С определенной версии Chrome перестал поддерживать плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, с помощью которого было подписание УКЭП на проектах. КЭП не показывается в окне электронных подписей, и при подписании возникает ошибка"
+
+	Установить браузеры:
+	- Chromium-Gost
+	- Яндекс.Браузер для организаций
+	Либо воспользоваться инструкцией по [ссылке](https://docs.cryptopro.ru/cades/plugin/plugin-installation-windows?id=Установка-расширения-браузера).
+
+
+## Мобильное приложение
+
+??? question "При подписании в мобильном приложении возникает 500 статус"
+
+	1) Посмотреть в веб-версии логи.
+	2) Проверить, работает ли подписание этого документа этого пользователя в веб-версии.
+
+??? question "При подключении к мобильному приложению выходит ошибка Network Error. Как это проверить?"
+
+	С помощью сайта [https://www.sslshopper.com/ssl-checker.html](https://www.sslshopper.com/ssl-checker.html).
+	В поле ввести адрес сайта, и нажать Check SSL. Все запросы должны быть зелеными.
+	Если один из запросов с восклицательным знаком, обратиться к РП данного сайта, чтобы уточнить, кто системный администратор, и задать вопрос:
+	"Проверили цепочку доверенных сертификатов по сайту на ресурсе [https://www.sslshopper.com/ssl-checker.html](https://www.sslshopper.com/ssl-checker.html). Результат выдает, что есть нарушения. Просьба устранить, так как эти нарушения влияют на работу мобильного приложения."

docs/Admin manuals/Бизнес-роли.md

@@ -73,6 +73,7 @@
 ### df_worker
 
 Роль df_worker присваивается работникам компании, которые являются участниками делопроизводства, например, руководителям подразделений.
+Также необходимо дополнительно назначить роль **ECM_showregs_df**.
 
 Формы, доступные по этой роли:
 

docs/Admin manuals/Конструктор уведомлений/index.md

@@ -121,8 +121,8 @@ search:
 
 Ниже представлен пример уведомления о поступлении документов для обработки.
 
-![В работу](media/vrabotuMail.png)
-![В работу](media/vrabotuSMS.png)
+![В работу](media/screen%201.png)
+![В работу](media/screen%201-1.png)
 
 Пример текста письма:
 
@@ -158,6 +158,8 @@ search:
 #Master_PreviousRouteStage#
 ```
 
+В данном конструкторе имеется таблица **Настройка типов документов, для которых будет формироваться данный вид уведомления**, позволяющая данный конструктор использовать на необходимой форме документа.
+
 ### Вид уведомления "О необходимости ознакомиться с документом"
 
 Ниже представлен пример уведомления о поступлении документов для обработки.
@@ -216,7 +218,7 @@ search:
 ```
 Добрый день, #Master_FirstName# #Master_MiddleName#!
 
-Ваш сертификат НЭП (электронная подпись) подходит к концу срока действия.
+Ваш сертификат НЭП (электронная подпись) подходит к концу срока действия - #Master_oldEDate#.
 
 Выпущен новый сертификат НЭП (электронная подпись).
 
@@ -502,7 +504,7 @@ search:
 
 Ниже представлен пример уведомления о входе в систему не активным пользователям:
 
-![Pictures](screen6.png)
+![Pictures](media/screen6.png)
 
 **Дополнительный текст для руководителя** - при использовании служебного наименования **#Master_Chief#** в тексте письма, отображается блок в котором добавляется дополнительный текст для [руководителя подразделения](https://ecm-user-manuals.readthedocs.io/ru/latest/User%20manuals/Подразделения/#документ).
 
@@ -564,7 +566,7 @@ search:
 
 Ниже представлен пример уведомления о необходимости сдачи заявления на выпущенный ЭП в отдел кадров
 
-![Pictures](image.png)
+![Pictures](media/image.png)
 
 Пример текста письма:
 

docs/Admin manuals/Контрагенты/index.md

@@ -0,0 +1,211 @@
+# Контрагенты
+
+## Общее описание назначения документа
+
+Контрагент – это общее понятие, куда включены поставщики и покупатели, организации и индивидуальные предприниматели.
+
+В качестве контрагента может выступать организация, имеющая несколько собственных юридических лиц (холдинг). В этом случае в справочник "Контрагенты" заносится головная организация холдинга, а также все юридические лица, входящие в состав холдинга. Для всех контрагентов, входящих в состав холдинга, указывается головной контрагент – головная организация холдинга.
+
+Документ "Контрагенты" предназначен для хранения данных о контрагентах (в том числе организации пользователя). Основные данные: наименование, реквизиты и тип контрагента, его контактные данные, банковские реквизиты, договоры и данные грузополучателей. Также из данного документа можно перейти в создание документа в реестре недобросовестных поставщиков.
+
+## Реестр
+
+Для открытия документа необходимо в Меню в поисковой строке ввести - "Контрагенты". 
+
+Откроется реестр контрагентов. Контрагенты, выделенные в реестре красным цветом, на данный момент не являются действующими. Данные организации либо полностью ликвидированы, либо вместо них есть правопреемник, который принял на себя все обязательства по зарегистрированным ранее договорам. В последнем случае в карточке контрагента будет заполнено поле "Правопреемник".
+
+![Alt text](media/image.png)
+
+Для создания нового документа необходимо нажать на кнопку "Создать" на верхней панели инструментов.
+
+![](./media/create.png)
+
+## Документ
+
+Пример заполненного документа "Контрагент" выглядит следующим образом: 
+
+![Alt text](media/image-1.png)
+
+Обязательными полями для заполнения являются ОКОПФ, краткое и полное наименования контрагента, ИНН, КПП, юридический адрес, тип и вид контрагента. 
+
+При внесении филиалов (обособленных подразделений) головной организации в справочник контрагентов обзяательно для заполнения соответствующим значением поле "**Своя организация**" на вкладке "**Настройка**". 
+
+Например, ООО "Радуга" – головная организация, одним ее из филиалов является Уральский филиал ООО "Радуга".
+
+Для ООО "Радуга" заполненное поле выглядит следующим образом:
+
+![](./media/image1.png)
+
+Для Уральского филиала ООО "Радуга":
+
+![](./media/image2.png)
+
+Кнопка "Вложения" позволяет прикреплять файлы разного формата, связанные с контрагентом. Кнопка "Печать" вызывает печатную форму "Карточка контрагента" в PDF-формате. Кнопка "Добавить в РНП" позволяет внести контрагента в реестр недобросовестных поставщиков.
+
+По кнопке "Печать" можно сформировать "Карточку контрагента" и "Согласие на обработку данных ИП":
+
+![Рисунок  Отчетные формы](./media/image7.png)
+
+### Вкладка "Основная"
+
+Чтобы заполнить обязательные поля "Орг. правовая форма(ОКОПФ)" и "Тип контрагента" необходимо заполнить справочники [Формы собственности](https://ecm-user-manuals.readthedocs.io/ru/latest/User%20manuals/%D0%A4%D0%BE%D1%80%D0%BC%D1%8B%20%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8/) и "Типы контрагентов" соответственно.
+
+Список возможных значений обязательного поля "Вид контрагента" заполнен стандартными значениями, поэтому заполнять справочники не требуется. Для индивидуальных предпринимателей в поле "вид контрагента" выбрать "Физ.лицо".
+
+ИНН и КПП – текстовые поля. ИНН – идентификационный номер контрагента, для отражения в печатных формах документации. КПП – код постановки на учет, для отражения в печатных формах документов.
+
+Также рекомендуется заполнить значением поле "ОГРН".
+
+Для быстрого заполнения реквизитов (Правовая форма, ИНН, КПП, ОГРН, Дата регистрации, Дата прекращения деятельности на вкладке "Основная"; Юридический адрес, ФИО и должность руководителя на вкладке "Контакты и адреса") можно воспользоваться кнопкой "Загрузить реквизиты", которая на основе ИНН или ОГРН получает данные об организации из [ЕГРЮЛ/ЕГРИП](https://egrul.nalog.ru). Для успешной загрузки данных в форме "Авторизация для сервиса "ЕГРЮЛ"" необходимо прописать настройки подключения и поставить галочку в поле "Сервис включён". 
+
+Полное наименование – полное наименование контрагента, указанное в учредительных документах организации, для отражения в печатных формах документации, где требуется выводить полное наименование контрагента.
+
+Краткое наименование – краткое наименование контрагента, для использования в экранных формах документов.
+
+Наименование контрагента в поле "Наименование для печати" используется для вывода в печатные формы, где требуется краткое наименование.
+
+Если контрагент прекратил свою деятельность, необходимо поставить галочку в поле "Ликвидирован"и заполнить поле "Прекращение деятельности". Если после прекращения деятельности контрагента остался его правопреемник, то можно заполнить поле "Правопреемник" значением из списка контрагентов.
+
+Если контрагент является нерезидентом, необходимо поставить галочку в поле "Нерезидент". 
+
+Поле "Головная организация" заполняется, если контрагент является обособленным подразделением в составе холдинга.
+
+Если известна дата регистрации контрагента, заполняется поле "Дата регистрации".
+
+На данной вкладке также имеется кнопка "История изм.пол.наименования", при нажатии на которую открывается вложенная форма с информацией о наименованиях рассматриваемой организации с указанием даты изменения наименования в системе и о соответствующих документах.
+
+Кнопка "История изменений" напротив полей позволяет проверить историю изменения КПП, полного наименования, юридического адреса контрагента, если в базу данных вносились изменения.
+
+***Для внесения индивидуальных предпринимателей, помимо заполнения основных полей, нужно внести СНИЛС ***
+
+
+### Вкладка "Контакты и адреса"
+
+Указанная на данной вкладке информация предназначена для вывода в печатные формы документов. Юридический адрес является обязательным для заполнения полем.
+
+Рекомендуемыми к заполнению полями являются:
+
+- Руководитель
+- Должность руководителя
+- Телефон
+- E-mail
+- Почтовый адрес
+- Фактический адрес
+
+![Alt text](media/image-2.png)
+
+Для заполнения адресов нужно нажать кнопку "Введение адреса с помощью ФИАС".
+
+![Рисунок 5 Заполнение юридического адреса](./media/image3.png)
+
+Откроется форма для внесения адреса:
+
+![Рисунок 5 Заполнение юридического адреса](./media/image4.png)
+
+Если на проекте подключен ФИАС, то поля Страна, Регион, Район, Город, Населенный пункт, Улица, Дом, Тип помещения заполняются значениями из справочника.
+
+В противном случае, адрес можно внести вручную без заполнения этих полейи нажать кнопку "Сохранить"
+
+![Рисунок 6 Заполнение юридического адреса](./media/image5.png)
+
+***По индивидуальным предпринимателям нужно заполнить паспортные данные в таблице "Документы". Для добавления новой строки нажать кнопку "Добавить":***
+
+![Рисунок 7 Заполнение паспортных данных](./media/image6.png)
+
+Для того, чтобы сработала проверка на заполнение паспортных данных и СНИЛС для индивидуальных предпринимателей при сохранении документа, необходимо обратиться к администратору системы
+
+### Вкладка "Банковские реквизиты"
+
+На данной вкладке указываются банковские счета контрагента. Следует указать тот расчетный счет, который будет проставляться по умолчанию в платежные документы данной организации. Закрытые счета отмечаются признаком "Не использовать".
+
+Чтобы заполнить банковские реквизиты контрагента необходимо добавить строку в таблицу "Банковские реквизиты" с помощью кнопки ![](./media/add.png)
+
+Поле "Код" заполняется автоматически. Поле "Банк (Наименование/БИК/Корр.счет)" заполняется значением из списка, сформированного на основе реестра "Банки" из папки "Работа с контрагентами". Среди нескольких банковских реквизитов можно выбрать вставляемые в документы по умолчанию с помощью галочки в поле "Использовать по умолчанию".  
+
+![Alt text](media/image-3.png)
+
+### Вкладка "Договоры"
+
+На вкладке "Договоры" отражается история заключения договоров между организацией, для которой ведется учет в системе и рассматриваемым контрагентом.
+
+В первой таблице перечислены все заключенные с контрагентом договоры с основной информацией по ним и ссылками на документы. Вторая таблица заполняется дополнительными соглашениями к договору, на строку с которым нажал пользователь.
+
+![Alt text](media/image-4.png)
+
+### Вкладка "CRM"
+
+Термин CRM в переводе с английского означает управление отношениями с покупателями. 
+
+Для автоматического заполнения полей некоторых форм можно заполнить поле "Менеджер", выбрав одного из сотрудников текущей компании администратора системы, а также заполнить варианты склонения должности и ФИО руководителя и ФИО главного бухгалтера рассматриваемого контрагента. 
+
+![Alt text](media/image-5.png)
+
+Для быстрого заполнения склонений ФИО и должностей по падежам можно воспользоваться соответствующими кнопками. Будет предложено выбрать пол (ж – женский, м – мужской), и после выбора пола и нажатия на кнопку "Просклонять" поля с дательным, родительным и винительным падежами будут заполнены автоматически. 
+
+Следует обратить внимание, что данная функция может работать *некорректно* при работе с нераспространёнными на территории РФ ФИО. В таком случае необходимо заполнить поля вручную.
+
+![Рисунок 8 Выбор пола руководителя](./media/declension.png)
+
+### Вкладка "Доп реквизиты"
+
+На вкладке предлагаются к заполнению дополнительные реквизиты контрагента, не требующие обязательного заполнения, такие как ОКАТО, ОКТМО, регистрационные номера в ПФР и ФСС, вид территориальных условий, районный коэффициент, вид тарифа страховых взносов, вида дополнительных взносов.
+
+![Alt text](media/image-6.png)
+
+### Вкладка "Провайдер обучения"
+
+Вкладка заполняется, если контрагент является провайдером обучения. Для этого ставится признак "Провайдер обучения" и вводится информация по лицензии на обучение в табличной части по кнопке "Добавить" (+).
+
+Если вкладка не заполнена, то контрагент не будет отражаться в документах по обучению.
+
+![Alt text](media/image-7.png)
+
+### Вкладка "Настройка"
+
+Если рассматриваемый контрагент является одним из контрагентов, то поле "Своя организация" обязательно к заполнению. Поле заполняется одним из значений списка компаний.
+
+![Alt text](media/image-8.png)
+
+### Вкладка "Грузополучатели"
+
+Заполняется адресами доставки контрагента, которые могут использоваться в расходной накладной.
+
+- Грузополучатель – текстовое поле, заполняется наименованием подразделения.
+- Адрес доставки – адрес грузополучателя, является обязательным полем.
+- Примечание – текстовое поле.
+
+![Alt text](media/image-9.png)
+
+Если настроена работа с системой "Честный знак", необходимо заполнить текстовое поле "ID в честный знак" и идентификаторы грузополучателей в системе "Честный знак". После заполнении ID контрагента в системе "Честный знак" при нажатии на кнопку "Обновить информацию" таблица заполняется автоматически.
+
+### Добавление логотипа 
+
+Для отображения логотипа компании в печатной форме, документа, нажмите кнопку "Вложения". Во всплывающем окне "Вложения к документу" нажмите кнопку "Добавить вложение", загрузите графический файл с логотипом. **Тип вложения необходимо проставить "Логотип"**
+
+!!! warning
+    Разрешение файла должно быть максимально - 200х200. В случае загрузки файла с более высоким разрешением, в печатной форме документа кириллические буквы переходят в диакритические знаки (сбрасывается кодировка)
+
+![Alt text](media/image-10.png)
+
+### Вкладка "Доверенность"
+
+Указываются лица без доверенности, т.е.  руководители организации: генеральный директор, директор, его заместители и т.д.
+
+![Alt text](media/image-11.png)
+
+### Вкладка "Настройка интеграции с Диадок"#
+
+**Диадок** — это система юридически значимого электронного документооборота. Пользователи сервиса подписывают документы квалифицированной электронной подписью и обмениваются ими с контрагентами без дублирования на бумаге.
+
+**”BoxId (ручной ввод)”** – вручную прописывается BoxId организации.
+
+!!! example "Пример"
+    Яндекс Бизнес – дочерняя организация Яндекса и допустим, что в Лексеме мы работаем с ней (через интеграцию с Диадок). При выставлении счетов на оплату Яндекс Бизнес проставляет реквизиты Яндекса (головного офиса). В этом случае прописывается BoxId Яндекса. Может быть и другой случай, когда работа производится с головной организацией – Яндексом, а счета предоставляются дочерней – Яндекс Бизнесу. В этом случае прописывают BoxId Яндекс Бизнеса.
+
+**Boxid** - идентификатор ящика организации на сервере Диадока. 
+
+**Guid** — это идентификационный номер в ЭДО.
+
+**FnsParticipantId** - идентификатор организации на сервере Диадока.
+
+**В роуминге** - признак работы через другого оператора электронного документооборота, например, Тензор.