docs/policlinicWhatsNew
5
0
Fork 0
Code Issues Pull Requests Actions Packages Projects Releases Wiki Activity

v3

Browse Source
This commit is contained in:
lezhnina_vi
2025-07-17 18:10:15 +05:00
parent 319b9439d9
commit 8489543af9
1 changed files with 14 additions and 1 deletions
Download Patch File Download Diff File Expand all files Collapse all files

15
docs/Работа с обращениями/Маршрут карточки обращения.md
View File

@ -65,4 +65,17 @@
В этом случае документ возвращается на этап Ответственных за разбор обращения, а затем заново на Ваш этап. <br/>![alt text](media/image-8.png)
Если документ уже не на вашем этапе маршрута, можно откорректировать маршрут через [форму корректировки маршрута](https://lexema-ecm.readthedocs.io/ru/latest/Admin%20manuals/СЭД/Форма%20корректировки%20маршрутов%20согласования/Форма%20корректировки%20маршрутов%20согласования/ ).
Если документ уже не на вашем этапе маршрута, можно откорректировать маршрут через [форму корректировки маршрута](https://lexema-ecm.readthedocs.io/ru/latest/Admin%20manuals/СЭД/Форма%20корректировки%20маршрутов%20согласования/Форма%20корректировки%20маршрутов%20согласования/ ).
**Замещение**
В случае, если сотрудник временно отсутствует, пройти за него маршрут документа может замещающий.
Подробнее о функционале замещения в [справке](https://ecm-user-manuals.readthedocs.io/ru/latest/User%20manuals/Функция%20замещения/).
Уведомления на почту о необходимости пройти этап маршрута за другого сотрудника будут следующего формата:
<br/>![alt text](media/image-22.png)
В Заявлении о неявке система требует указать Заместителя и замещение настраивается автоматически на указанного сотрудника,
<br/>![alt text](media/image-23.png)
если сотрудник не в КЭДО (пишет заявления на бумаге) – можно настроить замещение по кнопке "Мои заместители" в плиточном меню или через **«Заявку в тех поддержку»** (заявку можно подать в системе по кнопке в левой панели виджетов и в мобильном приложении).
<br/> ![alt text](media/image-25.png)
Адрес почты технической поддержки help-ecm@lexema.ru