94 lines
7.1 KiB
Markdown
94 lines
7.1 KiB
Markdown
# Настройка интеграции с мессенджером Telegram
|
||
|
||
В системе реализована возможность получения уведомлений о необходимости обработки документов через мессенджер Telegram.
|
||
|
||
Для того, чтобы подключить данный функционал, необходимо:
|
||
|
||
1. Выделить телефонный номер с подключением с аккаунтом в Telegram, от имени которого будет идти рассылка уведомлений. Рекомендуется не использовать личные аккаунты. При необходимости можно использовать отдельные номера телефонов для каждой организации.
|
||
|
||
2. Зарегистрировать данный номер телефона на сайте [мессенджера](https://my.telegram.org/auth) и получить идентификаторы API.
|
||
|
||
3. Привязать в Лексеме номер телефона к организации/организациям. Ниже подробно описаны действия, которые необходимо выполнить на каждом шаге.
|
||
|
||
**Шаг 1**
|
||
|
||
Выделить номер телефона и зарегистрировать его в Telegram. Данный шаг является организационным.
|
||
|
||
**Шаг 2**
|
||
|
||
Для того, чтобы получить идентификатор API , необходимо перейти на сайт и ввести номер телефона, с которого будут отправляться уведомления пользователям. На этот номер будет направлен код подтверждения, который необходимо ввести в соответствующее поле. После этого необходимо нажать "Войти"
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
* Перейдите в «Инструменты разработки API»
|
||
|
||
|
||
|
||
* Заполните форму
|
||
|
||
|
||
|
||
* Вы получите базовые адреса, а также параметры api_id и api_hash , необходимые для авторизации пользователя. Рекомендуется их сохранить в текстовый файл.
|
||
|
||
|
||
|
||
!!! note
|
||
На данный момент к каждому номеру может быть подключен только один **api_id**.
|
||
|
||
!!! warning
|
||
Сервис Telegram будет направлять важные уведомления разработчиков на номер телефона, который вы используете в этом процессе, поэтому, пожалуйста, используйте актуальный номер, связанный с вашей активной учетной записью Telegram.
|
||
|
||
После подтверждения в системе появится уведомления, что пользователь авторизован. В мессенджере Telegram поступит сообщение , что был осуществлен вход с нового устройства.
|
||
|
||
**Шаг 3**
|
||
|
||
Теперь остается привязать зарегистрированный номер телефона к каждой организации.
|
||
Для настройки необходимо открыть Меню - Администрирование - Система - Настройки телеграм организаций
|
||
|
||
Для настройки необходимо открыть Меню - Администрирование - Система - Настройки телеграм организаций
|
||
|
||
|
||
|
||
В списке организаций выберите ту, к которой хотите привязать данный номер телефона
|
||
|
||
|
||
|
||
В поле **Телеграм Телефон** введите номер телефона, в полях **Телеграм API_ID** и **Телеграм API_HASH** введите данные, полученные на предыдущем шаге.
|
||
|
||
|
||
|
||
Нажмите «Авторизоваться с кодом подтверждения». В Telegram придет код подтверждения, который необходимо ввести в всплывающем окне на сайте.
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
|
||
!!! warning
|
||
В случае если в холдинге у всех организаций номер телеграма один и тот же - то авторизоваться достаточно один раз в на основном филиале. На каждом филиале необходимо прописывать **api_id** и **api_hash**
|
||
|
||
Если авторизация прошла успешно – выйдет соответствующее сообщение:
|
||
|
||
|
||
|
||
В Telegram отобразится информация о подключении:
|
||
|
||
|
||
|
||
В поле "Статус сервиса" отображается успешное/не успешное подключение к сервису:
|
||
|
||
|
||
|
||
!!! note
|
||
Примечание: если статус сервиса сообщает о неуспешной авторизации – обратитесь в техническую поддержку Lexema-ECM
|
||
|
||
Для получения уведомления у пользователя должна быть подключена опция получения уведомления через Telegram в [Управлении пользователями](../Управление пользователями/Управление пользователями.md#создание_пользователя).
|
||
|
||
При поступлении документа на обработку пользователю придет соответствующее уведомление в мессенджере.
|
||
|
||
|
||
|
||
Чтобы настроить невозможность отправки сообщений на номер телефона Telegram пользователю , необходимо перейти Настройки - Конфиденциальность - Номер телефона - в настройке "Кто видит мой номер телефона" выбрать **Никто** и нажать "Сохранить". При таких настройках посторонние люди, которые знают номер телефона, не смогут писать сообщения на указанный номер.
|
||
|
||
 |