50 lines
6.6 KiB
Markdown
50 lines
6.6 KiB
Markdown
# Настройки рассылки уведомлений
|
||
|
||
## Описание
|
||
|
||
С помощью настроек рассылки уведомлений возможно настроить настроить оповещения для каждого типа документов.
|
||
|
||
## Реестр
|
||
|
||
Для открытия документа необходимо в Меню в поисковой строке ввести - "Настройки рассылки уведомлений".
|
||
|
||
Откроется реестр документов.
|
||
|
||
|
||
|
||
Для создания нового документа необходимо нажать на кнопку "Создать" на верхней панели инструментов.
|
||
|
||
|
||
## Документ
|
||
|
||
В данной форме необходимо выбрать тип и/или подтип документа, на которые будет настроены оповещения. Если указать тип и подтип документа, например "Заявление на ежегодный отпуск", то оповещения будут приходить только по указанному подтипу документа.
|
||
|
||
Если указать только тип документа, например "Заявление от сотрудника", то оповещения будут приходить по всем подтипам данного документа, например "Заявление на ежегодный отпуск", "Заявление на перенос отпуска" и т.д.
|
||
|
||
|
||
|
||
Для включения оповещений должен быть выбран как минимум один вид оповещения. Если ничего не будет выбрано, то оповещения рассылаться не будут.
|
||
|
||
На проекте реализованы следующие виды оповещений:
|
||
|
||
* **о просрочке** - при включенной опции при нарушении сроков по обработке документов пользователю на почту поступает уведомление о просроченных документах.
|
||
|
||
|
||
|
||
* **не ставить инициатора в копию** - по умолчанию в рассылку уведомлений о просроченных документах включаются те пользователи, которые нарушили сроки обработки документов, а также и инициатору этих документов. При включенной опции рассылка уведомлений будет направляться только пользователям, которые нарушили сроки обработки документов, без оповещения инициатора документов.
|
||
|
||
* **о просрочке руководителям** - при включенной опции при нарушении сроков обработки документов руководителю подразделения поступает уведомление со списком подчиненных, у которых есть задолженности с указанием количества просроченных документов каждого типа в первой таблице и с более подробной информацией о просроченных документах во второй.
|
||
|
||
|
||
|
||
* **со сводкой инициатору** - при включенной опции оповещения направляются инициатору с информацией по документам, действия по которым просрочил любой пользователь из маршрута.
|
||
|
||
|
||
|
||
* **о необходимости обработки** - при включенной опции пользователю поступает уведомление о напоминании обработки документа, по которому сроки еще не завершены. При помощи полей "за кол-во дней" и "часов" можно указать время, которое осталось до наступления срока обработки документа. В случае если они заданы, то настройка оповещения срабатывает из этого расчета. В случае если сроки не указаны, тогда дни/часы берутся из константы **Предупреждать об окончании норматива согласования за (часов)** в настройках учетной политики предприятия. Если ничего не задано, то по умолчанию - 2 дня.
|
||
|
||
|
||
|
||
* **Учитывать списки рассылки для просрочки** - при включенной опции при нарушении сроков обработки документов уведомление будет направлено не только пользователям, которые находятся в маршруте, но и пользователям которые находятся в списке рассылки.
|
||
|
||
* **Учитывать первый этап** - по умолчанию рассылка уведомлений не распространяется на действия по маршруту из первого этапа. При включенной опции при нарушении сроков обработки документов уведомление будет направлено пользователю, который находится на первом этапе в маршруте. Например, это важно для типа "Документ на подписание", так как данный тип в системе создается автоматически и в случае если данная опция не включена, пользователю не будет поступать уведомление по данному типу документа. |