docs/ecm-administrator-manuals
5
0
Fork 0
Code Issues Pull Requests Packages Projects Releases Wiki Activity

редакция путей

Browse Source
This commit is contained in:
mirzakaev_tf
2023-10-10 17:27:48 +05:00
parent 7a6a41bd64
commit 78bbf97a43
260 changed files with 723 additions and 722 deletions
Download Patch File Download Diff File Expand all files Collapse all files

62
docs/Admin manuals/Рассылки системы/index.md
View File

@@ -2,11 +2,11 @@
## Описание
В данной статье описаны типы рассылок, которые присутствуют в системе и способы их настройки. В качестве каналов оповещения могут быть использованы: электронная почта, мессенджер [Telegram](../telegram/Настройка%20мессенджера%20телеграм.md), SMS-сервис.
В данной статье описаны типы рассылок, которые присутствуют в системе и способы их настройки. В качестве каналов оповещения могут быть использованы: электронная почта, мессенджер [Telegram](../Настройка%20телеграм/), SMS-сервис.
### Включение оповещений через мессенджер Telegram и/или SMS - сервис
Чтобы получать уведомления через Telegram или SMS, необходимо выбрать соответствующий способ получения в [управлении пользователями](../Управление%20пользователями/Управление%20пользователями.md) при создании/редактировании пользователя (-ей).
Чтобы получать уведомления через Telegram или SMS, необходимо выбрать соответствующий способ получения в [управлении пользователями](../Управление%20пользователями/) при создании/редактировании пользователя (-ей).
![Данные](media/person.png)
@@ -45,7 +45,7 @@
#### **Зависшие документы на этапе инициирования**
Оповещения направляются инициатору документа, когда инициатор создал документ, но не запустил его дальше по маршруту. В качестве канала оповещения используется электронная почта. Для получения оповещений необходимо настроить задачу [**"Рассылка документов на этапе инициирования"**](../sheduler/TaskSheduler.md) в [планировщике задач](../sheduler/Config.md).
Оповещения направляются инициатору документа, когда инициатор создал документ, но не запустил его дальше по маршруту. В качестве канала оповещения используется электронная почта. Для получения оповещений необходимо настроить задачу [**"Рассылка документов на этапе инициирования"**](../Функции планировщика задач/) в [планировщике задач](../Планировщик задач/).
![Зависший документ](media/Зависшие документы на этапе инициирования.png)
@@ -54,13 +54,13 @@
Оповещения направляются пользователю о необходимости обработки документов, по которым завершается срок обработки. В качестве каналов оповещения могут быть использованы: электронная почта и SMS-сервис. Для получения оповещений по электронной почте необходимо:
* в настройках учетной политики предприятия настроить константы: **Предупреждать об окончании норматива согласования за (дней)** и **Предупреждать об окончании норматива согласования за (часов)**. Константы могут работать как совместно, так и по отдельности. Дни и часы указываются **рабочие**.
* настроить задачу [**"Уведомления о приближающейся просрочке документов"**](../sheduler/TaskSheduler.md) в [планировщике задач](../sheduler/Config.md).
* настроить задачу [**"Уведомления о приближающейся просрочке документов"**](../Функции планировщика задач/) в [планировщике задач](../Планировщик задач/).
Для получения оповещений по электронной почте не требуется никаких дополнительных настроек.
Для получения оповещений через SMS, необходимо:
* указать способ получения, описанном [выше](#включение_оповещений_через_мессенджер_telegram_иили_sms_-_сервис)
* Настроить задачу [**"Уведомления о приближающейся просрочке документов через СМС"**](../sheduler/TaskSheduler.md) в [планировщике задач](../sheduler/Config.md)
* Настроить задачу [**"Уведомления о приближающейся просрочке документов через СМС"**](../Функции планировщика задач/) в [планировщике задач](../Планировщик задач/)
![Приближается срок](media/Приближается срок окончания обработки документов.png)
@@ -71,12 +71,12 @@
Оповещения направляются в случае нарушения сроков по обработке документов, пользователю который нарушил сроки, а также пользователю который его замещает. В качестве каналов оповещения могут быть использованы: электронная почта и SMS-сервис. Для получения оповещений по электронной почте необходимо:
* в настройках учетной политики предприятия настроить константы: **СЭД_Частота_уведомлений_о_просрочке_документов_дни** и **СЭД_Частота_уведомлений_о_просрочке_документов_минуты**. Константы могут работать как совместно, так и по отдельности. Дни и часы указываются **рабочие**.
* настроить задачу [**"Просроченные документы"**](../sheduler/TaskSheduler.md) в [планировщике задач](../sheduler/Config.md).
* настроить задачу [**"Просроченные документы"**](../Функции планировщика задач/) в [планировщике задач](../Планировщик задач/).
Чтобы получать уведомления через SMS, необходимо:
* Указать способ получения, описанном [выше](#включение_оповещений_через_мессенджер_telegram_иили_sms_-_сервис)
* Настроить задачу [**"Уведомления о приближающейся просрочке документов через СМС"**](../sheduler/TaskSheduler.md) в [планировщике задач](../sheduler/Config.md)
* Настроить задачу [**"Уведомления о приближающейся просрочке документов через СМС"**](../Функции планировщика задач/) в [планировщике задач](../Планировщик задач/)
![Просроченные документы](media/Просроченные документы.png)
@@ -87,11 +87,11 @@
Оповещения направляются в случае нарушения сроков по обработке тиражированных документов пользователю, который нарушил сроки. В качестве канала оповещения используется электронная почта. Для получения оповещений необходимо:
* в настройках учетной политики предприятия настроить константы: **СЭД_Частота_уведомлений_о_просрочке_тиражированных_документов_часы** и **СЭД_Частота_уведомлений_о_просрочке_тиражированных_документов_дни**. Константы могут работать как совместно, так и по отдельности. Дни и часы указываются **рабочие**.
* настроить задачу [**"Просроченные документы"**](../sheduler/TaskSheduler.md) в [планировщике задач](../sheduler/Config.md).
* настроить задачу [**"Просроченные документы"**](../Функции планировщика задач/) в [планировщике задач](../Планировщик задач/).
#### **О просроченных документах сотрудников руководителю**
Оповещения направляются руководителю сотрудников в случае нарушения ими сроков по обработке документов. В качестве канала оповещения используется электронная почта. Для получения оповещений необходимо настроить задачу [**"Рассылка просроченных документов руководителям"**](../sheduler/TaskSheduler.md) в [планировщике задач](../sheduler/Config.md).
Оповещения направляются руководителю сотрудников в случае нарушения ими сроков по обработке документов. В качестве канала оповещения используется электронная почта. Для получения оповещений необходимо настроить задачу [**"Рассылка просроченных документов руководителям"**](../Функции планировщика задач/) в [планировщике задач](../Планировщик задач/).
![Просроченные задачи руководителю](media/Просроченные документы работников (руководителю).png)
@@ -99,8 +99,8 @@
Оповещения направляются инициатору с информацией по документам, действия по которым просрочил любой из маршрута. В качестве канала оповещения используется электронная почта. Для получения оповещений необходимо:
* В [настройках рассылки уведомлений](../Настройки%20рассылки%20уведомлений/Настройки%20рассылки%20уведомлений.md) включить опцию **Со сводкой инициатору**;
* Настроить задачу [**Рассылка сводки по просроченным документам их инициаторам**](../sheduler/TaskSheduler.md) в [планировщике задач](../sheduler/Config.md).
* В [настройках рассылки уведомлений](../Настройки%20рассылки%20уведомлений/) включить опцию **Со сводкой инициатору**;
* Настроить задачу [**Рассылка сводки по просроченным документам их инициаторам**](../Функции планировщика задач/) в [планировщике задач](../Планировщик задач/).
![Сводка](media/svodka.png)
@@ -116,34 +116,34 @@
Пользователя в системе можно зарегистрировать двумя способами:
* **Ручной** - через [управление пользователями](../Управление%20пользователями/Управление%20пользователями.md#создание_пользователя). При ручном создании пользователей дополнительная настройка не требуется.
* [**Автоматизированный**](../Автоматическое%20создание%20пользователей/Автоматическое%20создание%20пользователей.md) - с помощью задачи [**"Создание новых пользователей"**](../sheduler/TaskSheduler.md) в [планировщике задач](../sheduler/Config.md). При автоматизированном создании пользователей, в настройках учетной политики предприятия необходимо настроить константу **УпрП_уведомление_о_создание_УЗ** для направления оповещения новому пользователю о регистрации в системе.
* **Ручной** - через [управление пользователями](../Управление%20пользователями/#создание_пользователя). При ручном создании пользователей дополнительная настройка не требуется.
* [**Автоматизированный**](../Автоматическое%20создание%20пользователей/) - с помощью задачи [**"Создание новых пользователей"**](../Функции планировщика задач/) в [планировщике задач](../Планировщик задач/). При автоматизированном создании пользователей, в настройках учетной политики предприятия необходимо настроить константу **УпрП_уведомление_о_создание_УЗ** для направления оповещения новому пользователю о регистрации в системе.
![Регистрация в системе](media/Регистрация в системе электронного документооборота.png)
![Alt text](image-2.png)
#### [**Напоминание о регистрации в системе**](../Автоматическое%20создание%20пользователей/Автоматическое%20создание%20пользователей.md#повторное_уведомление_пользователя_о_регистрации_пользователя)
#### [**Напоминание о регистрации в системе**](../Автоматическое%20создание%20пользователей/#повторное_уведомление_пользователя_о_регистрации_пользователя)
Оповещения направляются пользователям, которые зарегистрированы в системе, но не прошли авторизацию. В качестве канала оповещения используется электронная почта. Для получения оповещений необходимо:
* настроить задачу [**"Напоминание о входе в систему неактивированным пользователям"**](../sheduler/TaskSheduler.md) в [планировщике задач](../sheduler/Config.md);
* настроить задачу [**"Напоминание о входе в систему неактивированным пользователям"**](../Функции планировщика задач/) в [планировщике задач](../Планировщик задач/);
* в настройках учетной политики предприятия настроить константу **УпрП_напоминание_о_созданной_УЗ**.
![Напоминание](media/Регистрация в системе электронного документооборота_напоминание.png)
Также данное оповещение направляется пользователям, которые дали согласие на кадровый электронный документооборот, но также не зарегистрировались в системе. Для получения оповещений необходимо:
* настроить задачу [**"Напоминание о входе в систему неактивированным пользователям"**](../sheduler/TaskSheduler.md) в [планировщике задач](../sheduler/Config.md), если она не была настроена ранее;
* настроить задачу [**"Напоминание о входе в систему неактивированным пользователям"**](../Функции планировщика задач/) в [планировщике задач](../Планировщик задач/), если она не была настроена ранее;
* в настройках учетной политики предприятия настроить константу **ПереходНаКЭДО_НапоминаниеОбОригинале**.
![Напоминание по КЭДО](media/Оповещение о необходимости сдачи оригиналов заявления и расписки на ЭП.png)
#### **Напоминание о необходимости сдачи заявления на выпущенный ЭП в отдел кадров**
Оповещения направляются пользователям, у которых есть выпущенный, не отозванный сертификат электронной подписи, но отсутствует [отметка](../Выпуск%20ОНЭП/Выпуск%20ОНЭП.md#просмотр_заявки_на_выпуск_сертификатов) об сдаче заявления на выпуск сертификата и расписки в получении. В качестве канала оповещения используется электронная почта. Для получения оповещений необходимо:
Оповещения направляются пользователям, у которых есть выпущенный, не отозванный сертификат электронной подписи, но отсутствует [отметка](../Выпуск%20ОНЭП/#просмотр_заявки_на_выпуск_сертификатов) об сдаче заявления на выпуск сертификата и расписки в получении. В качестве канала оповещения используется электронная почта. Для получения оповещений необходимо:
* настроить задачу [**"Напоминание о необходимости сдачи заявления на сертификат в отдел кадров"**](../sheduler/TaskSheduler.md) в [планировщике задач](../sheduler/Config.md);
* настроить задачу [**"Напоминание о необходимости сдачи заявления на сертификат в отдел кадров"**](../Функции планировщика задач/) в [планировщике задач](../Планировщик задач/);
![Электронный сертификат](media/Электронный сертификат.png)
@@ -159,7 +159,7 @@
Оповещения направляются пользователям, у которых заканчивается срок действия сертификата ЭП и которым были автоматически перевыпущены новые сертификаты. В качестве каналов оповещения могут быть использованы: электронная почта, мессенджер Telegram, SMS-сервис. Для получения оповещений необходимо:
* настроить задачу [**"Выпуск новых сертификатов, когда истекают сроки"**](../sheduler/TaskSheduler.md) в [планировщике задач](../sheduler/Config.md);
* настроить задачу [**"Выпуск новых сертификатов, когда истекают сроки"**](../Функции планировщика задач/) в [планировщике задач](../Планировщик задач/);
* в настройках учетной политики предприятия настроить константу **ЭЦП_количество_дней_за_сколько_отправтить_заявку_на_перевыпуск**, где указывается значение количества дней по которому нужно проверять сертификаты. Если текущая дата меньше даты окончания действующего ЭП либо равна константе - то по каждому работнику автоматически формируется документ "Заявка на выпуск" с новым выпущенным сертификатом, с заявлением на выдачу сертификата, распиской в получении сертификата.
![НЭП](../Конструктор%20уведомлений/media/nep3.png)
@@ -188,50 +188,50 @@
#### Внутрисистемные уведомления
На проекте есть возможность настроить внутрисистемные уведомления для пользователей. Подробнее о настройке можно ознакомиться в статье ["Настройка внутрисистемных уведомлений"](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений.md)
На проекте есть возможность настроить внутрисистемные уведомления для пользователей. Подробнее о настройке можно ознакомиться в статье ["Настройка внутрисистемных уведомлений"](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/)
Примеры уведомлений:
* [**О приближении начала отпуска по основному месту работы:**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений.md)
* [**О приближении начала отпуска по основному месту работы:**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/)
![Отпуск](media/otpuskOsnovnoi.png)
* [**Оповещение о списке работников, которые не создали заявление об отпуске**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений.md#оповещение_о_списке_работников_которые_не_создали_заявление_об_отпуске)
* [**Оповещение о списке работников, которые не создали заявление об отпуске**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/#оповещение_о_списке_работников_которые_не_создали_заявление_об_отпуске)
![Кадровик](media/hr.png)
* [**О приближении начала отпуска по внутреннему месту работы:**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений.md#уведомления_об_отпуске_на_основании_графика_отпусков_по_внутренним_совместителям)
* [**О приближении начала отпуска по внутреннему месту работы:**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/#уведомления_об_отпуске_на_основании_графика_отпусков_по_внутренним_совместителям)
![Внутренний](media/otpuskVnutren.png)
* [**О приближении начала отпуска по внешнему месту работы:**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений.md#уведомления_об_отпуске_на_основании_графика_отпусков_по_внешним_совместителям)
* [**О приближении начала отпуска по внешнему месту работы:**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/#уведомления_об_отпуске_на_основании_графика_отпусков_по_внешним_совместителям)
![Отпуск внешний](media/otpuskVnesh.png)
* [**Документы, которые не были выгружены в систему из 1С:**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений.md#документы_не_пришедшие_на_подписание_в_систему_из_1с)
* [**Документы, которые не были выгружены в систему из 1С:**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/#документы_не_пришедшие_на_подписание_в_систему_из_1с)
![1С](media/1C.png)
* [**Об окончании испытательного срока сотрудников:**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений.md#об_окончании_испытательного_срока)
* [**Об окончании испытательного срока сотрудников:**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/#об_окончании_испытательного_срока)
![Испытательный срок](media/ИспытательныйСрок.png)
* [**Отсутствие планового графика отпусков по подразделению**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений.md#отсутствие_планового_графика_отпусков_по_подразделению)
* [**Отсутствие планового графика отпусков по подразделению**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/#отсутствие_планового_графика_отпусков_по_подразделению)
![Отсутствие графика](media/otsutstviePlanOtpusk.png)
* [**Оповещение о необходимости замены паспорта**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений.md#оповещение_о_необходимости_замены_паспорта)
* [**Оповещение о необходимости замены паспорта**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/#оповещение_о_необходимости_замены_паспорта)
![Паспорт](media/passport.png)
* [**Сообщение о приближающихся юбилеях**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений.md#сообщение_о_приближающихся_юбилеях)
* [**Сообщение о приближающихся юбилеях**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/#сообщение_о_приближающихся_юбилеях)
![Юбилей](media/yubiley.png)
* [**Сообщения о приближающемся юбилее работы в компании**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений.md#сообщение_о_приближающихся_юбилеях#сообщения_о_приближающемся_юбилее_работы_в_компании)
* [**Сообщения о приближающемся юбилее работы в компании**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/#сообщение_о_приближающихся_юбилеях#сообщения_о_приближающемся_юбилее_работы_в_компании)
![Юбилей в компании](media/yubileyCompan.png)
* [**Уведомление HR о перевыпуске сертификата в связи с изменением ФИО**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений.md#уведомление_о_перевыпуске_сертификата_в_связи_с_изменением_фио)
* [**Уведомление HR о перевыпуске сертификата в связи с изменением ФИО**](../Настройка%20внутрисистемных%20уведомлений/#уведомление_о_перевыпуске_сертификата_в_связи_с_изменением_фио)
![Сертификаты](media/certs.png)