ред инструкции

docs/Admin manuals/Конструктор уведомлений/Конструктор уведомлений.md

@@ -0,0 +1,401 @@
+# Конструктор уведомлений
+
+## Описание
+
+С помощью данной формы возможно назначить текст для входящих уведомлений по [видам рассылок](../../../СЭД/Рассылки системы/Рассылки системы.md).
+
+## Работа с формой
+
+Чтобы создать новый конструктор уведомлений необходимо перейти в **Меню - Управление процессами - Конструктор уведомлений** и нажать соответствующую кнопку в открывшемся реестре.
+
+![Новая форма](media/form.png)
+
+### Вкладка "Почтовые уведомления"
+
+На данной вкладке заполняется текстовка письма уведомления.
+
+**Вид уведомления** - выбирается вид уведомления из выпадающего списка.
+
+**Тема письма** - заполняется тема письма уведомления.
+
+**Текст письма** - заполняется текст письма уведомления.
+
+**Показать подсказки** - при нажатии отображается список служебных наименований, которые можно использовать в тексте письма. Для каждого вида уведомления используется свой список служебных наименований. Он также может быть расширен для вида уведомления [**Настройка заданий для планировщика**](../../../СЭД/Настройка внутрисистемных уведомлений/Настройка внутрисистемных уведомлений.md#настройка_заданий_для_планировщика).
+
+### Вкладка "СМС и телеграм"
+
+На данной вкладке заполняется тексты для уведомлений через SMS-сервис и [мессенджер Telegram](../../../telegram/Настройка мессенджера телеграм.md).
+
+![Смс](media/sms.png)
+
+!!! warning
+    Максимальная длина одного сообщения СМС составляет — 160 символов латиницей или 70 символов кириллицей.
+
+    Максимальная длина одного сообщения телеграмм — до 4 096 символов.
+
+### Вид уведомления "О регистрации в системе"
+
+Ниже представлен пример уведомления о регистрации пользователя в системе.
+
+![Сообщение](media/message.png)
+
+**Дополнительный текст для руководителя** - при использовании служебного наименования **#Master_Chief#** в тексте письма, отображается блок в котором добавляется дополнительный текст для [руководителя подразделения](../../../СЭД/Справочники/Учет труда и кадров/Подразделения/Подразделения.md).
+
+![Текст](media/textRuk.png)
+
+**Дополнительный текст для руководителей управленческой структуры** - при использовании служебного наименования **#Master_OtherText#** в тексте письма, отображается блок в котором добавляется дополнительный текст для нелинейных сотрудников. К нелинейным сотрудникам относятся руководители [управленческой структуры](../../../../User manuals/Кадровый ЭДО/Управленческая структура и руководители/Управленческая структура и руководители.md). Также в настройках учетной политики предприятия должна быть настроена константа **Управленческая структура предприятия**.
+
+![Текст](media/textSotrud.png)
+
+![Письмо](../../../СЭД/Рассылки системы/media/Регистрация в системе электронного документооборота.png)
+
+Пример текста письма:
+
+```
+Добрый день, #Master_FirstName# #Master_MiddleName#
+
+Вы зарегистрированы в системе электронного документооборота «Лексема» #Master_Chief# #Master_OtherText#
+
+Ваш логин #Master_Login#
+#Master_Password# 
+
+Программа работает как в веб версии, так и в мобильном приложении. 
+Для начала работы в web-версии зайдите в браузер по адресу: #Master_Link# 
+Для корректной работы рекомендуется использовать Google Chrome.
+Сертификат для создания электронной подписи для подписания документов выпускается только в web-версии (открыть в браузере на компьютере сайт #Master_Link# ) в области «Документооборот» на закладке «Электронные подписи».
+
+После создания электронная подпись автоматически появляется в мобильном приложении.
+
+После создания сертификата электронной подписи необходимо распечатать Заявление на выдачу 
+сертификата и Расписку о получении сертификата, подписать и направить бумажный вариант в отдел кадров.
+
+Для входа в систему через мобильное приложение необходимо :
+1. Скачать приложение :
+Мобильное приложение Lexema-ECM доступно для скачивания в магазинах приложений AppStore и Google Play (название приложения – «Lexema-ECM»). 
+Перейти в них можно при помощи QR-кода в web-версии (т.е. открыть в браузере на компьютере сайт #Master_Link# ). 
+В верхнем левом углу нажать на кнопку "Мобильное приложение" и выбрать пункт "Открыть QR-код для подключения" либо нажать на изображение QR-кода в левой панели виджетов. Откроется печатная форма с тремя QR-кодами. 
+Далее необходимо при помощи стандартного приложения «Камера» на телефоне отсканировать QR-код соответствующего магазина и перейти по предложенной ссылке.
+2. В установленном мобильном приложении «Lexema-ECM» нажать на кнопку "Конфигурация" и отсканировать QR-код для первой авторизации в приложении. Код можно найти, выполнив действия из шага 1. 
+3. Ввести логин и пароль
+Ваш логин #Master_Login#
+#Master_Password# 
+4. После этого войти в приложение по кнопке "Войти".
+Электронная подпись появится сразу после выпуска сертификата в web-версии. Можно начинать работу
+
+В системе настроены бланки кадровых заявлений для подачи их в электронном виде через личный 
+кабинет сотрудника.
+Вы подписываете документы полученным сертификатом НЭП.
+Инструкции по работе в программе доступны в web-версии по кнопке #Master_HelpLink# в правом верхнему углу.
+Обратиться в техническую поддержку можно следующими способами:
+- Написать заявку в техподдержку. Для этого нужно выбрать пункт «Создать заявку в тех поддержку» в плиточном меню на главной форме либо в стандартном меню открыть реестр «Заявки в техподдержку»
+- Написать заявку в техподдержку. Для этого в плиточном меню системы создайте документ "Заявки в техподдержку"
+- Телеграм-группа ССЫЛКА НА ГРУППУ 
+ -Срочные заявки можно писать на почту АДРЕС ПОЧТЫ
+По телефону 8-800-000-00
+
+```
+
+Пример текста смс:
+
+```
+Вы зарегистрированы в личном кабинете. Ваш логин:#Master_Login#
+Ваш пароль: #Master_Password#
+Сайт ЛК: #Master_Link#
+```
+
+Пример текста телеграмм:
+
+```
+Добрый день, #Master_FirstName# #Master_MiddleName#
+Вы зарегистрированы в системе электронного документооборота «Лексема» #Master_Chief# #Master_OtherText#
+Ваш логин #Master_Login# 
+Ваш пароль #Master_Password# 
+Сайт ЛК: #Master_Link#
+```
+
+### Вид уведомления "О поступлении в работу"
+
+Ниже представлен пример уведомления о поступлении документов для обработки.
+
+![В работу](media/vrabotuMail.png)
+![В работу](media/vrabotuSMS.png)
+
+Пример текста письма:
+
+```
+#Master_FirstName# #Master_MiddleName#, #Master_Notification#
+#Master_ShortContent#
+
+Организация: #Master_Organization#
+#Master_Task#
+
+Документ: #Master_DocumentLink#
+
+#Master_PreviousRouteStage#
+```
+
+Пример текста смс:
+
+```
+Документ на обработку #Master_DocumentName#
+```
+
+Пример текста телеграмм:
+
+```
+#Master_FirstName# #Master_MiddleName#, #Master_Notification#
+#Master_ShortContent#
+
+Организация: #Master_Organization#
+#Master_Task#
+
+Документ: #Master_DocumentName#
+
+#Master_PreviousRouteStage#
+```
+
+### Вид уведомления "О перевыпуске сертификата НЭП"
+
+Ниже представлен пример уведомления о поступлении документов для обработки.
+
+![НЭП](media/nep1.png)
+
+![НЭП](media/nep2.png)
+
+Пример текста письма:
+
+```
+Добрый день, #Master_FirstName# #Master_MiddleName#!
+
+Ваш сертификат НЭП (электронная подпись) подходит к концу срока действия.
+
+Выпущен новый сертификат НЭП (электронная подпись).
+
+Автоматически создан документ #Master_DocumentName#, необходимо его подписать действующим сертификатом. 
+
+#Master_DocumentLink#
+```
+
+Пример текста смс:
+
+```
+Вам выпущен сертификат НЭП #Master_DocumentName#
+```
+
+Пример текста телеграмм:
+
+```
+Здравствуйте #Master_FirstName# #Master_MiddleName#!
+Ваш сертификат НЭП подходит к концу срока действия. 
+Выпущен новый сертификат НЭП (электронная подпись).
+Автоматически создан документ #Master_DocumentName#, необходимо его подписать действующим сертификатом.
+```
+
+<!-- ![НЭП](media/nep3.png) -->
+
+### Вид уведомления "О регистрации соискателя"
+
+Ниже представлен пример уведомления при поступлении заявки на регистрацию через сайт саморегистрации. В качестве канала оповещения используется электронная почта.
+
+![Регистрация](media/registration.png)
+![Регистрация](media/registration2.png)
+![Заявка](../../../СЭД/Рассылки системы/media/Заявка на регистрацию в Личном кабинете работника.png)
+
+Пример текста письма:
+
+```
+Здравствуйте, уважаемый модератор!
+
+Соискатель подал заявку на регистрацию в Личном кабинете. Для регистрации пройдите по #Master_DocumentLink#
+
+
+Для корректной работы рекомендуется использовать браузер Google Chrome
+По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться в службу технической поддержки:
+По телефону 8-800-777-95-13 
+Электронная почта help-ecm@lexema.ru
+```
+
+### Вид уведомления "Корректировка маршрута. О поступлении в работу"
+
+Ниже представлен пример уведомления при поступлении документа на обработку после внесения корректировки через [форму корректировки маршрутов согласования](../../../СЭД/Форма корректировки маршрутов согласования/Форма корректировки маршрутов согласования.md).
+
+![Форма](media/correctPostup.png)
+![Форма](media/correctPostup2.png)
+![Форма](media/correctPostup3.png)
+
+Пример текста письма:
+
+```
+#Master_FirstName# #Master_MiddleName#, #Master_Notification#
+#Master_ShortContent#
+
+Организация: #Master_Organization#
+#Master_Task#
+
+Документ: #Master_DocumentLink#
+
+#Master_PreviousRouteStage#
+```
+
+Пример текста смс:
+
+```
+Документ на обработку #Master_DocumentName#
+```
+
+Пример текста телеграмм:
+
+```
+#Master_FirstName# #Master_MiddleName#, #Master_Notification#
+#Master_ShortContent#
+
+Организация: #Master_Organization#
+#Master_Task#
+
+Документ: #Master_DocumentName#
+
+#Master_PreviousRouteStage#
+```
+
+### Вид уведомления "Корректировка маршрута. Удаление из маршрута"
+
+Ниже представлен пример уведомления при удалении участника из маршрута через [форму корректировки маршрутов согласования](../../../СЭД/Форма корректировки маршрутов согласования/Форма корректировки маршрутов согласования.md).
+
+![Почта](media/deleteFromRouteMail.png)
+![Почта](media/deleteFromRouteSMS.png)
+![Почта](media/deleteMail.png)
+
+Пример текста письма:
+
+```
+#Master_FirstName# #Master_MiddleName#, Вас исключили из маршрута.
+
+Организация: #Master_Organization#
+Задача: #Master_Task#
+
+Документ: #Master_DocumentLink#
+```
+
+Пример текста смс:
+
+```
+Вас исключили из маршрута
+#Master_DocumentName#
+#Master_DocumentLink#
+```
+
+Пример текста телеграмм:
+
+```
+Вас исключили из маршрута
+#Master_DocumentName#
+```
+
+### Вид уведомления "Корректировка маршрута. Замененному на текущем этапе"
+
+Ниже представлен пример уведомления при замене участника в маршруте через [форму корректировки маршрутов согласования](../../../СЭД/Форма корректировки маршрутов согласования/Форма корректировки маршрутов согласования.md).
+
+![Замена](media/replacementMail.png)
+![Замена](media/replacementSMS.png)
+![Замена](media/replacement.png)
+
+Пример текста письма:
+
+```
+#Master_FirstNamePrevious# #Master_MiddleNamePrevious#, Вас исключили из маршрута.
+Новый участник маршрута  #Master_FirstName# #Master_MiddleName#
+
+Организация: #Master_Organization#
+Задача: #Master_Task#
+
+Документ: #Master_DocumentLink#
+
+```
+
+Пример текста смс:
+
+```
+Вас исключили. Новый участник #Master_InitialsPrevious#
+#Master_DocumentName#
+```
+
+Пример текста телеграмм:
+
+```
+#Master_FirstNamePrevious# #Master_MiddleNamePrevious#, Вас исключили из маршрута.
+Новый участник маршрута  #Master_FirstName# #Master_MiddleName#
+Документ: #Master_DocumentLink#
+```
+
+### Вид уведомления "Корректировка маршрута. Возврат на предыдущий этап"
+
+Ниже представлен пример уведомления при возврате документа на предыдущий этап в маршруте через [форму корректировки маршрутов согласования](../../../СЭД/Форма корректировки маршрутов согласования/Форма корректировки маршрутов согласования.md).
+
+![Возврат текст](media/returnMail.png)
+![Возврат смс](media/returnSMS.png)
+![Возврат](media/return.png)
+
+Пример текста письма:
+
+```
+#Master_FirstName# #Master_MiddleName#, документ вернули на предыдущий этап. Ожидайте уведомления о поступлении 
+
+Организация: #Master_Organization#
+Задача: #Master_Task#
+
+Документ: #Master_DocumentLink#
+
+```
+
+Пример текста смс:
+
+```
+Документ #Master_DocumentLink# вернули на предыдущий этап.
+```
+
+Пример текста телеграмм:
+
+```
+#Master_FirstName# #Master_MiddleName#, документ вернули на предыдущий этап. Ожидайте уведомления о поступлении 
+
+Организация: #Master_Organization#
+Задача: #Master_Task#
+
+Документ: #Master_DocumentLink#
+```
+
+### Вид уведомления "О настроенных пользователю замещениях"
+
+Ниже представлен пример уведомления при назначении [замещения](../../../../User manuals/Начало работы/Функция замещения/Функция замещения.md)
+
+![Замещение текст](media/replaceMail.png)
+![Замещение смс](media/replaceSMS.png)
+
+### Вид уведомления "Настройка заданий для планировщика"
+
+Ниже представлен пример уведомления при поступлении документа по [заданию планировщика](../../../СЭД/Настройка внутрисистемных уведомлений/Настройка внутрисистемных уведомлений.md#настройка_заданий_для_планировщика).
+
+![Планировщик](media/sheduler.png)
+
+<!-- ### Cписок используемых служебных наименований
+
+**Служебное наименование** | **Описание**
+-----------------------|---------
+#Master_Task#  | действие с документом
+#Master_FirstNamePrevious#  | имя заменяемого сотрудника при [корректировке маршрута](../../../СЭД/Форма корректировки маршрутов согласования/Форма корректировки маршрутов согласования.md)
+#Master_FirstName#  | имя сотрудника
+#Master_Login#  | логин сотрудника
+#Master_DocumentName#  | наименование документа
+#Master_Organization#  | организация
+#Master_MiddleNamePrevious#  | отчество заменяемого сотрудника при [корректировке маршрута](../../../СЭД/Форма корректировки маршрутов согласования/Форма корректировки маршрутов согласования.md)
+#Master_MiddleName#  | отчество сотрудника
+#Master_Password#  | пароль при первой отправке, далее текст о восстановлении пароля
+#Master_PreviousRouteStage#  | предыдущий этап маршрута
+#Master_DocumentLink#  | ссылка на документ
+#Master_HelpLink#  | ссылка на инструкцию
+#Master_Link#  | ссылка на сайт
+#Master_OtherText#  | текст для нелинейных сотрудников
+#Master_Chief#  | текст для руководителей
+#Master_LastName#  | фамилия сотрудника
+#Master_InitialsPrevious#  | ФИО заменяемого сотрудника при [корректировке маршрута](../../../СЭД/Форма корректировки маршрутов согласования/Форма корректировки маршрутов согласования.md)
+#Master_Initials#  | ФИО сотрудника -->